sujet Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I). dans mon mail Orange

Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Fri, 08 Mar 2019 17:28:49 GMT

Alors que le cadenas apparaît lors de l'ouverture de la messagerie, celui-ci disparaît lors de l'ouverture des messages (apparition du (I) indiquant une connection non sécurisée). Navigateurs utilisés: Google Chrome et IE.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Fri, 08 Mar 2019 17:40:46 GMT

@bernard1974

en attente d'autres intervenants

as tu quand mème accès à tes mails

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Fri, 08 Mar 2019 17:55:19 GMT

Bonjour melet39.

Oui, j'ai bien accès à mes mails.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Fri, 08 Mar 2019 18:22:13 GMT

re @bernard1974

voir après réinitialisation de chrome

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de-naviguer/google-chrome/google-chrome-reinitialiser_22139-22652

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Fri, 08 Mar 2019 19:16:08 GMT

Merci melet39.

Lors de l'étape 4 "Confirmer l'opération", la fenêtre "Réinitialiser les paramètres du navigateur" n'apparaît pas.

J'ai à l'instant, en plus de Google Chrome et de EI, accédé à ma messagerie avec le navigateur Firefox, et un diagnostic de "connexion non entièrement sécurisée" apparaît lorsqu'on ouvre un message.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Fri, 08 Mar 2019 19:22:18 GMT

Rebonjour,

Vérification à l'instant avec le navigateur Opéra, même diagnostic.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 07:15:14 GMT

bonjour @bernard1974

dans ce cas,voir du coté du pare feu ou antivirus,lequel possède tu

bon weekend

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Sat, 09 Mar 2019 16:56:19 GMT

Bonjour melet39.

Mon antivirus est NORTON.

Bon dimanche.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 17:07:03 GMT

re @bernard1974

au cas ou

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v6958602_ns_retail_fr_fr

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v9802264_ns_retail_fr_fr

bon weekend

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Sat, 09 Mar 2019 17:59:12 GMT

Bonsoir melet39.

Il semblerait en effet que cela provienne d'une configuration du pare-feu trop agressive.

Solution à tester maintenant à moyen terme pour en être certain.

Merci encore et bonne fin de week-end.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 18:05:11 GMT

re @bernard1974

merci du retour,tiens nous au courant de la conclusion

bon weekend également

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Sun, 10 Mar 2019 07:16:52 GMT

Bonjour melet39.

Le phénomène est récurrent, malgré le changement de configuration du pare-feu. A noter qu'il ne se produit pas à la lecture de tous les messages, et n'est apparu que depuis que la nouvelle messagerie d'Orange a été chargée. Bon dimanche.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Sun, 10 Mar 2019 07:57:13 GMT

Rebonjour melet39.

Suite à mon message de ce matin et après plusieurs essais, il semblerait que les mails concernés ne sont pas ceux échangés entre particuliers, mais ceux qui proviennent de sites tels que les sites de vacances, de magasins, commerces etc.

J'avais archivé des messages provenant de ces sites, ils étaient auparavant sécurisés (cadenas), ils font maintenant apparaître le (I) à la place du cadenas.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Sun, 10 Mar 2019 08:00:10 GMT

bonjour @bernard1974

ayant fait le tour du problème,malheureusement je ne vois qu'une chose attendre que cette dernière version qui a des bugs soient complètement opérationnelle

bon dimanche également

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Sun, 10 Mar 2019 08:36:22 GMT

re @bernard1974

suite à ton nouveau post,si je comprends bien,ce sont des sites que tu as mis en favori,si c'est le cas,en te connectant à ces sites directement sans passer par les favoris le problème est il toujours présent

bon dimanche

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Sun, 10 Mar 2019 08:57:17 GMT

Merci pour ton suivi.

J'ai certains sites (vacances, certains magasins, dont je suis client) en favoris, d'autres non.

Le problème ne se produit pas lorsque je me connecte à ces sites, en utilisant ou non les favoris.

Mais lorsque ces commerces m'adressent des mails sur ma messagerie Orange (publicités, promotions...).

J'ai de plus en plus le sentiment que la nouvelle messagerie Orange, en effet, a des bugs.

Je ne sais pas si quelqu'un, chez Orange, regarde le forum. cela serait souhaitable, afin d'y remédier.

Cordialement.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Sun, 10 Mar 2019 09:40:35 GMT

re @bernard1974

essaie

appuie en mème temps sur les touches CTRL et F 5 sur ton clavier

cdt

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Sun, 10 Mar 2019 15:05:01 GMT

La manoeuvre n'apporte pas de changement.

En fait, tous les mails reçus tels que définis précédemment ( que nous pourrions qualifier de publicitaires)

deviennent non sécurisés (disparition du cadenas) dès qu'on les ouvre, et je me garde bien de cliquer sur tout

lien qui serait inclus dans le message pour éviter tout autre problème.

Il est dommage que personne d'autre n'ait réagi à ce sujet, pour nous signaler qu'il rencontre le même problème.

Cela aurait confirmé éventuellement qu'il s'agit d'un bug de la nouvelle messagerie Orange.

Cdt.

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

melet39 — Sun, 10 Mar 2019 16:49:12 GMT

re @bernard1974

désolé,je vois rien d'autre vu que l'on a essayé toutes les possibilités et apparemment personne d'autre n'a encore soulevé cet anomalie si cela redeviens normal,fais nous un retour

bonne fin de weekend

Re: Connection non sécurisée lors de la lecture des messages (le cadenas disparait pour le (I).

bernard1974 — Sun, 10 Mar 2019 17:27:41 GMT

Je n'y manquerai pas.

Merci encore.

Bien cordialement.