sujet Re: Non réception de mail . dans mon mail Orange

Non réception de mail .

llemig — Sat, 09 Mar 2019 10:39:17 GMT

Bonjour,

je ne reçois plus les mails que je m'envoie ni de ma boite mail Orange ni de mon mobile Huawei P10.

Et pourtant je les retrouves dans les mails envoyés !!!!

Sur mon mobile apparait bien le message "envoi en cours"

Où vont-ils ?

Re: Non réception de mail .

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 10:46:42 GMT

bonjour @llemig

en attente d'autres intervanants

vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une adresse inconnue

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

tiens nous au courant

Re: Non réception de mail .

PhilDur — Sat, 09 Mar 2019 11:17:41 GMT

Bonjour llemig

je ne reçois plus les mails que je m'envoie ni de ma boite mail Orange ni de mon mobile Huawei P10.

Et pourtant je les retrouves dans les mails envoyés !!!!

Ta boite mail a très probablement été piratée.

Commence par changer son mot de passe.

Assure toi que le nouveau

soit plus long (au moins 10 caractères)
contiennent des caractères bien mélangés, rien de lisible ou connu dedans
contienne un mélange de majuscules, minuscules, chiffres et signes

Ce mot de passe devra être renouvelé au plus tard dans 24 mois

Vérifie tes contacts, sont-ils toujours là ou déjà dans la corbeille ?

Tu peux annuler toute suppression et faire ressortir un contact de la corbeille vers ton carnet d'adresse.

Comme Melet39 (salut) te le conseille vérifie les paramètres de ta boite mail, quelqu'un (ton pirate) a probablement configuré un renvoi vers une autre adresse mail. Remet de l'ordre dans tes paramètres.

Contacte tes amis.

Ont-ils reçu de toi des mails bizarres dont tu ne serais pas l'émetteur réel ?

Préviens les que ton compte mail a été compromis et rassure les : tu vas bien et tu ne leur demandes pas d'aide financière.

Attire l'attention de tes amis : s'ils ont reçus de tels mails bizarres, c'est que quelqu'un de mal intentionné est maintenant en possession de leurs adresses mail et que ce quelqu'un est un FoutuSalopard qui va tout faire pour se faire du fric par tous les moyens. Leurs boites mail vont aussi être attaquées, ils doivent, eux aussi se protéger et appliquer les mêmes règles de sécurité.

Cordialement

PhilDur

Re: Non réception de mail .

llemig — Sat, 09 Mar 2019 13:12:00 GMT

Bonjour,

je n'ai pas de redirection de demandée

j'ai recréé un nouveau MdP .

je viens de refaire un test d'envoi vers ma propre boite ;

.......Et toujours rien reçu bien qu'apparaissant dans les envoyés

Re: Non réception de mail .

JuanLucas38 — Sat, 09 Mar 2019 13:16:57 GMT

Bonjour @llemig

@PhilDur @melet39

Peut être idiot ce que je vais dire mais tu as regardé dans les indésirables ?

Re: Non réception de mail .

llemig — Sat, 09 Mar 2019 13:24:22 GMT

Bonjour, JuanLucas38

@PhilDur @melet39

Ils ne sont pas dans les indésirables non plus .

Je ne comprends pas ;

Re: Non réception de mail .

JuanLucas38 — Sat, 09 Mar 2019 14:43:30 GMT

@llemig

@PhilDur @melet39

Tu es sur à 100% de l'adresse mail ?

Quitte à faire un copier coller de ton adresse mail en tant qu’expéditeur dans le webmail.

Re: Non réception de mail .

llemig — Sat, 09 Mar 2019 15:21:07 GMT

Bonjour, JuanLucas38

@PhilDur @melet39

Je viens de recopier mon adresse depuis l'info mail de ta réponse dans ma boite.

je me suis renvoyé un test que je ne reçois toujours pas , et pourtant il est bien parti sans message d'erreur.

Mobile idem ( recopie d'adresse), il part sans message d'erreur et n'arrive pas .

il s'agit d'une boite @ wanadoo, sur laquelle je renvoie 2 autres adresses @ wanadoo et y compris une @ orange.

Peut-il y avoir une incidence avec le nouveau mail Orange ?

Re: Non réception de mail .

JuanLucas38 — Sat, 09 Mar 2019 15:34:07 GMT

@llemig

@PhilDur @melet39

il s'agit d'une boite @ wanadoo, sur laquelle je renvoie 2 autres adresses @ wanadoo et y compris une @ orange.

Tu m'inquiète là, qu'est-ce que tu entends par "renvoie" ?

Re: Non réception de mail .

llemig — Sat, 09 Mar 2019 15:43:20 GMT

Bonjour JuanLucas38

@PhilDur @melet39

Mal dit : dans mes préférences je transfere 3 autres boites sur celle-ci.

Re: Non réception de mail .

JuanLucas38 — Sat, 09 Mar 2019 16:12:47 GMT

@llemig

@PhilDur @melet39

Je préfère, même si le transfert d'adresses à gogo n'est pas très facile à gérer, il suffit d'une boucle et c'est le bordel assuré.

Mais là n'est pas le sujet.

Puisque tu as d'autres adresses mails, c'est la seule qui pose problème ou les autres également ?

Re: Non réception de mail .

PhilDur — Sat, 09 Mar 2019 16:25:12 GMT

Bon là , les mecs je sens que vous allez continuer sans moi.

@llemig se fout de nous, qu'elle autre bidouille et autre montage abracadabrantesque nous caches tu encore ?

C'était pour la "caméra invisible" ou quoi ?

T'as pas fait de renvoi de/vers hotmail ou gmail pendant que tu y es ?

Commence par supprimer tous les renvois.

Est-ce que chaque boite mail peut être utilisée pour envoyer un mail d'elle vers elle même ?

Reste t-il une boite mail qui refuse de fonctionner.

Ensuite au lieu de faire des renvois, utilise un courrielleur dans lequel tu déclares toutes ces boites mail.

Utilises "Courrier" si tu ne veux rien installer, courrier fait partie de Windows depuis windows 8.

Utilises "Thunderbird", si tu veux le meilleur. Thunderbird est gratuit.

Utilise Thunderbird sur toute machine Windows 7

Utilise Windows Mail sur toute machine Vista

Utilise Email sur tout téléphone Android

Utilise Mail avec tout iPhone

Avec tous tes renvois à n'en plus finir on ne sait plus où on habite.

Le portail Orange est en plein chantier, Orange a semé un bazard intégral dedans.

Au bilan, t'as vraiment de la chance si un tel montage continue de fonctionner.

Tes boites mails avec des adresses en wanadoo correspondent elles à un ou des comptes résiliés.

Parce qu'Orange a entammé une phase de nettoyage : les boites mail de comptes wanadoo résiliées depuis plusieurs années sont en cours de suppression.

Si tu as tout renvoyé vers une telle boite mail ou si dans tes montages il y a des ricochets sur ce genre de boites mail, il est temps de simplifier.

L'accès de chaque boite mail par "Courrier' ou "Thunderbird" te permettra d'accéder directement à chaque boite mail, sans ajouter le relais inutile par le webmail, tu supprimeras aussi les rebonds inutile.

On pourra alors se concentrer sur la boite mail qui pose problème.

Simplifie ce foutoir et on en reparle.

Cordialement

PhilDur

Re: Non réception de mail .

llemig — Sat, 09 Mar 2019 17:46:04 GMT

Bonjour,

Merci à tous de votre aide notamment à @JuanLucas38 et @melet39

mais je suis très déçu du l'attitude de @PhilDur qui dit pourtant de bonnes choses que j'ignoraient, notamment "Le portail Orange est en plein chantier, Orange a semé un bazard intégral dedans." et " Parce qu'Orange a entammé une phase de nettoyage : les boites mail de comptes wanadoo résiliées depuis plusieurs années sont en cours de suppression"

Je pense que tout ceci peut se dire gentillement sans autre forme d'agression ; je ne m'attendais pas du tout à trouver ce genre d'attitude dans cette communauté.

Loin de moi l'idée de me **bip** de quelqu'un,alors que je suis dans le pétrin.

Et puis transférer 1 adresse @wanadoo et deux adresses @ Orange sur une autre adresse @wanadoo n'est pas une usine à gaz , il me semble

En effet j'utilise toujours des boites mails crées sur d'anciens abonnements Orange, et il est fort probable que mes soucis viennent de là !

Cependant la boite maitre que j'évoque @wanadoo , envoie bien ses mails à d'autres personnes , mais pas à moi même.

je vais vérifier plus complètement et vers toutes mes boites, et vous tiens au courant .

Pour @JuanLucas38 j'ai fait un test vers une autre adresse ( mais aussi d'un ancien compte) et ça n'a pas marché non plus. Ceci dit toutes mes boites reçoivent des mails mais à priori pas, quand c'est moi même l'expéditeur

Sinon : à quel autre service Orange puis-je signaler mon problème vu que sur ce forum celà semble asser.

Re: Non réception de mail .

JuanLucas38 — Sat, 09 Mar 2019 17:56:25 GMT

@llemig

A part le 3900 je ne vois pas d'autre services

Par contre pour les adresses mails qui ne sont plus sous contrat, ne t'attend pas à des miracles.

PS : @PhilDur a sa façon de parler (ou d'écrire) qui est ce qui est mais il faut admettre qu'utiliser des transferts de mails n'est vraiment pas la meilleure façon de procéder.

Ce qui est un peu "dérangeant" on va dire, c'est qu'au fur et à mesure des questions qui sont posées aux personnes on en découvre à chaque fois.

Mets toi à notre place, nous qui ne voyons rien de ce qui se passe chez toi, ne connaissons rien aux divers paramétrages qui ont été mis en place etc...

Encore là ce n'est pas catastrophique mais je peut t'assurer que parfois c'est à jeter le PC par la fenêtre. Même si quelque part ce n'est pas nous qui sommes dans la mouise, c'est toujours pénible d'être obligé de poser 15 questions avoir de voir que la personne à fait n'importe quoi, juste pour "essayer"...........