sujet Re: Problème suppression messages dans mon mail Orange

Problème suppression messages

Pascalou18 — Sun, 10 Mar 2019 08:15:12 GMT

Bonjour, depuis environ 1 mois, je ne peux plus supprimer mes messages ni vider ma corbeille depuis ma tablette Samsung alors que je peux le faire depuis mon pc. Pouvez vous m'aider ?

Re: Problème suppression messages

JuanLucas38 — Sun, 10 Mar 2019 12:04:22 GMT

Bonjour @Pascalou18

Que tu ne puisse plus, d'accord, mais il se passe quoi exactement ?

As tu un message d'erreur ou quoi que ce soit d'autre à nous mettre sous la dent car là, ma boule de cristal est légèrement floue aujourd'hui.

Re: Problème suppression messages

Pascalou18 — Wed, 13 Mar 2019 16:37:06 GMT

Sur ma tablette, que je clique sur la poubelle à la lecture du message ou que je coche " supprimer ", mes messages ne disparaissent pas et il n'y a aucun message d'erreur, alors que de mon pc, aucun problème

Re: Problème suppression messages

Thierry-G — Wed, 13 Mar 2019 16:41:54 GMT

Bonsoir @Pascalou18 ,

Sur votre tablette passez-vous par le webmail pour consulter votre messagerie ou avez-vous paramétré votre adresse mail sur la tablette?

Thierry-G