sujet Re: Perte de ma boite mail dans mon mail Orange

Perte de ma boite mail

Keza08 — Fri, 15 Mar 2019 17:28:00 GMT

Suite à une cession de ligne avec mon ex epouse j’ai retrouvé dans mon espace client toutes les informations de madame comme son nouveau mobile et sa nouvelle box lies à sa nouvelle adresse . J’ai demandé à orange de les supprimer ainsi que de renommer ma boite mail principal a mon nom. Quelques jours apres ma boite mail secondaire contenant toutes mes informations importantes, mes données de correspondances notariales juridiques santés impôts sécurités ...factures ... cette boîte mail à été supprimé par orange depuis je suis ballotté d’un service a un autres plus ou moins incompétent ( plateforme étrangères) qui n’hesite pas à me raccrocher au nez.. je ne sais comment faire pour retrouver mes données inestimables.. j’ai toujours fait confiance en mon opérateur mais la je ne sais plus quoi faire ?
Ps j’ai testé jusqu’au niveau trois d’expertise mais personne ne résout mon problème..

Re: Perte de ma boite mail

melet39 — Fri, 15 Mar 2019 17:34:22 GMT

@Keza08

en attente d'autres intervenants,

si l'adresse mail a été supprimée tout ce qu'elle contenait est perdu

cdt

Re: Perte de ma boite mail

Ancien Membre — Fri, 15 Mar 2019 17:46:56 GMT

Bonjour @Keza08,

Mais que font donc tes données d'une valeur inestimable en ligne chez ton FAI.

Voir de telles choses ça me laisse sur le Q !

Regarde cette réponse :

https/communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Arborescence-dossiers-mail/m-p/1787906#M116415