sujet Mail insupressible dans mon mail Orange

Mail insupressible

pastopcontent — Mon, 18 Mar 2019 16:19:26 GMT

Bjr, ds ma boîte de réception orange, j'ai un mail que je n'arrive ni a déplacer , ni a supprimer. Une solution???

Re: Mail insupressible

JuanLucas38 — Mon, 18 Mar 2019 16:22:13 GMT

Bonjour @pastopcontent

Es tu sur que c'est bien un mail ?

N'y a t il pas un logo a gauche du mail ?

Quel est ton navigateur internet ?

Re: Mail insupressible

pastopcontent — Mon, 18 Mar 2019 16:57:52 GMT

slt, j'ai chrome mais mm avec le téléphone (android) , ça ne fonctionne pas!
et qd j'essaie de le supprimer, j'ai un message orange dysfonctionnement temporaire de la messagerie. Mais uniquement avec ce message...

Re: Mail insupressible

JuanLucas38 — Mon, 18 Mar 2019 17:02:40 GMT

@pastopcontent

OK c'est bien un mail.

Par contre cette erreur arrive fréquemment.

C'est la communication entre le portail Orange sur lequel tu es connecté et le serveur de messagerie.

Ce problème existe depuis bientôt 1 an et Orange à apparemment du mal à le traiter.

Pour ma part je n'ai plus ce soucis car je ne passe plus par le portail Orange mais par mon logiciel de messagerie qui se connecte directement sur le serveur de messagerie dans passer par ce fichu portail.

Je t'avouerai que depuis je n'ai plus aucun soucis avec quoi que ce soit sur ma messagerie.

Mon logiciel : Thunderbird, entièrement gratuit.

J'ai oublié de préciser que le serveur IMAP est lui aussi souvent en dérangement, mais moi je suis sur le serveur POP et aucun soucis.

Le fonctionnement est un peu différent entre IMAP et POP mais POP me convient très bien.

Re: Mail insupressible

pastopcontent — Tue, 19 Mar 2019 08:29:34 GMT

merci pour l'info! j'utilise aussi parfois d'autres logiciel de messagerie.
mais ça ne résout pas le problème orange mail