sujet Re: Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer dans mon mail Orange

Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer

ja14 — Fri, 15 Mar 2019 11:22:29 GMT

Bonjour,

Le message suivant s'affiche lorsque j'ouvre ma boîte mail orange: "Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer, rendez-vous sur l'Assistance Orange."

De plus sur la page d'accueil Orange, le bandeau supérieur est noir, et les accès directs à la boîte mail et à mon compte, ne sont plus accessibles.

Merci de votre aide.

Bonne journée

Re: Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer

melet39 — Fri, 15 Mar 2019 11:40:26 GMT

bonjour @ja14

sur la page d’accueil,essaie

appuie en mème temps sur les touches CTRL et F5 sur ton clavier

et vide le cache de ton navigateur

tiens nous au courant

cdt

Re : Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer

Jerome_S — Mon, 18 Mar 2019 18:18:46 GMT

Bonjour @ja14 ,

Avez-vous suivi les conseils de@melet39 ? Accédez-vous à votre boite mail ?

Sinon, avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.

Jérôme

Re: Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer

melet39 — Mon, 18 Mar 2019 18:35:13 GMT

bonsoir @ja14

réponds au webconseiller si ton problème est résolu ou pas

bonne soirée

Re: Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer

ja14 — Mon, 18 Mar 2019 19:13:07 GMT

Merci à tous pour vos conseils. j'ai suivi le protocole et tout est maintenant en ordre. Bonne soirée à vous

Re: Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer

melet39 — Mon, 18 Mar 2019 19:29:22 GMT

bonsoir @ja14

merci du retour positif

bonne soirée