sujet erreur d'identification dans mon mail Orange

erreur d'identification

DOHA — Thu, 21 Mar 2019 10:51:44 GMT

bonjour

je change d'utilisateur dans la messagerie et dans l'espace client il apparait le nom du premier compte (en haut à droite de l'écran) lorsque je précise mon nom de passe personnel. Mais ce sont bien mes messages qui apparaissent. Pourriez vous me donner des précisions ou me dire si ce que je peux faire à mon niveau.

J'ai remarqué cela depuis la modification du site... je vous en remercie

Re: erreur d'identification

melet39 — Thu, 21 Mar 2019 13:01:03 GMT

bonjour @DOHA

explique toi clairement,lorsque en haut à droite tu clic sur le pseudo et ensuite sur changer de compte que se passe t'il

cdt

Re: erreur d'identification

DOHA — Thu, 21 Mar 2019 14:11:07 GMT

d'abord je me connecte sur mon pseudo et indique mon mot de passe. J'ai ma messagerie personnelle mais j'ai en visu (haut à droite espace client) le nom d'un autre utilisateur de mon ordinateur. Lorsque clic sur le pseudo, je change de compte et clic sur le nom de la personne nommée, j'ai bien sa messagerie et son nom.

Ce qui fait que je n'ai plus à aucun moment mon identité tout en ayant mes mails.

je ne sais pas si c'est plus clair... merci

Re: erreur d'identification

melet39 — Thu, 21 Mar 2019 15:56:15 GMT

re @DOHA

désolé mais je ne vois pas

cdt

Re: erreur d'identification

DOHA — Thu, 21 Mar 2019 16:21:58 GMT

merci pour votre recherche, je vais voir directement chez orange

bonne soirée