sujet Re: Accès messagerie Orange impossible dans mon mail Orange

Accès messagerie Orange impossible

Giuseppe1973 — Thu, 21 Mar 2019 20:21:18 GMT

Bonjour, je ne peux plus accéder à mon mail orange depuis mon ordinateur, faut il absolument avoir un abonnement internet chez Orange comme demandé ou un abonnement mobile suffit ?
Merci pour votre réponse

Re: Accès messagerie Orange impossible

melet39 — Thu, 21 Mar 2019 20:41:49 GMT

bonsoir @Giuseppe1973

une adresse mail est liée à un contrat internet en cours de validité

explique ton problème

cdt

Re: Accès messagerie Orange impossible

seraphirius — Thu, 21 Mar 2019 20:58:02 GMT

Salut

Accés à ma messagerie impossible.

Je m'explique :

Avec mes identifiants j’accède sans soucis à mon espace client. Une fois connecté je click sur l'enveloppe qui normalement me permet d’accéder à mes mails...et là, hop, je retourne sur la page d'identification..

Re: Accès messagerie Orange impossible

nan-46 — Thu, 21 Mar 2019 21:03:47 GMT

Même problème le même jour,

Dans la rubrique "aide" le dialogue avec les questions, les réponses ne correspond pas au sujet!

Re: Accès messagerie Orange impossible

justdoit748183 — Thu, 21 Mar 2019 21:25:40 GMT

Idem pour moi. Juste une petite précision. La première fois quand je suis arrivé dans ma boite mail, toutes les rubriques étaient marquées VIDE ! Gros choc. J'ai tout arrêté et redémarré le PC, alors là dès que j'arrive à ma boite mail il revient à la fenêtre précédente et me repose la même question "voulez-vous rester identifié".

Cela provient d'orange, car j'ai 3 PC, idem. C'est la 1er fois que cela m'arrive de cette façon. Par contre tout ce qui est de mon espace personnel, pas de pb, tout est bon.

Re: Accès messagerie Orange impossible

justdoit748183 — Thu, 21 Mar 2019 21:30:52 GMT

Gmail fonctionne...

Re: Accès messagerie Orange impossible

nan-46 — Fri, 22 Mar 2019 08:05:41 GMT

OK tout remarche! Il pourrait y avoir un message d'info automatique sur la perturbation au lieu de nous faire tourner en boucle avec un accès identifiant qui bloque.

Re: Accès messagerie Orange impossible

melet39 — Fri, 22 Mar 2019 08:47:11 GMT

bonjour @justdoit748183 @nan-46

merci du retour

bonne journée

Re: Accès messagerie Orange impossible

melet39 — Fri, 22 Mar 2019 08:51:25 GMT

bonjour @seraphirius

ton problème est il aussi résolu

bonne journée

Re: Accès messagerie Orange impossible

seraphirius — Mon, 25 Mar 2019 15:53:12 GMT

problème résolu

merci

Re: Accès messagerie Orange impossible

melet39 — Mon, 25 Mar 2019 16:04:01 GMT

bonjour @seraphirius

merci du retour

bonne soirée

Re: Accès messagerie Orange impossible

iloknoir — Mon, 07 Oct 2019 15:49:22 GMT

comment accéder à ma messagerie

Re: Accès messagerie Orange impossible

iloknoir — Mon, 07 Oct 2019 15:52:05 GMT

BJ. je n'arrive pas à accéder à ma messagerie

Re: Accès messagerie Orange impossible

melet39 — Mon, 07 Oct 2019 15:56:46 GMT

bonjour @iloknoir

sur le portail orange lorsque tu clic sur la petite enveloppe que se passe t'il,un message d'erreur ?

Re: Accès messagerie Orange impossible

nan-46 — Mon, 07 Oct 2019 15:58:54 GMT

Bj, après x contacts avec orange,sans succès (on me parlait de maintenance) j'ai découvert qu'il suffisait de réinitialiser firefox en cliquant sur les 3 barres horizontales; du coup tout remarche!

Re: Accès messagerie Orange impossible

melet39 — Mon, 07 Oct 2019 16:21:32 GMT

bonsoir @nan-46

merci du retour

bonne soirée

Re: Accès messagerie Orange impossible

fredo40 — Tue, 08 Oct 2019 10:15:00 GMT

Bonjour @iloknoir

Avez-vous consulté le message de @melet39 ?

Fredo

Re: Accès messagerie Orange impossible

fredo40 — Tue, 08 Oct 2019 10:17:05 GMT

Bonjour @nan-46

Merci de votre retour.

Fredo

Re: Accès messagerie Orange impossible

melet39 — Wed, 09 Oct 2019 06:12:59 GMT

bonjour @iloknoir

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

cdt

Re: Accès messagerie Orange impossible

nan-46 — Wed, 09 Oct 2019 06:44:39 GMT

je n'ai pas recontacté orange-casa

bonne journée