sujet Re: j'ai ouvert une autre adresse mail . dans mon mail Orange

j'ai ouvert une autre adresse mail .

Raubacapeu — Thu, 21 Mar 2019 17:54:05 GMT

Bonjour,

J'ai ouvert une 2éme boite mail et j'ai perdu mon mot de passe.

J'ai fait les images et l'on m'a répondu, que je n'ai pas de N° de mobile pour m'envoyer un autre mot de passe.

Et j'ai un N° de mobile que j'ai remplie sur le site.

Pourquoi vous ne pouvez pas m'envoyer un nouveau mot de passe par courrier ?

Merci de vos réponses

Cordialement

Re: j'ai ouvert une autre adresse mail .

Ancien Membre — Thu, 21 Mar 2019 18:07:09 GMT

Bonjour @Raubacapeu ,

Vois ça avec le service client. Si nous, clients comme toi sur ce forum d'entraide, pouvions envoyer un mot de passe à un autre client, ce serait gaguesque !

Re: j'ai ouvert une autre adresse mail .

Raubacapeu — Mon, 25 Mar 2019 15:37:04 GMT

Merci de ton message, mais cela ne me sers a rien.

je ne sais ce que veut dire "gaguesque" ????

je vais laisser mourir cette boite aux lettres, comme il n'y a pas de solution.

Re: j'ai ouvert une autre adresse mail .

Ancien Membre — Mon, 25 Mar 2019 15:44:24 GMT

@Raubacapeu

Qui t'a dit qu'il n'y avait pas de solution ?

Chez n'importe quel fournisseur d'accès, il existe une procédure pour réinitialiser un mot de passe perdu. Il n'y a qu'à l'utiliser mais la demande n'est pas à faire sur un forum d'entraide entre clients mais au service client du fournisseur.

Appelle le 3900.

P.S. "Gaguesque" = qui est un gag !