sujet Re: mails disparus dans mon mail Orange

mails disparus

mag1841 — Tue, 26 Mar 2019 09:28:01 GMT

Bonjour, ce matin je me connecte sur mon ordinateur, je vais sur Thunderbird, et la tous mes mails qui datent de plus d'un mois ont disparu. Les paramètres sont bons, il ne doit jamais supprimer les mails. Les sous dossiers que j'avais créés ont disparu également. Je vais voir dans la corbeille, plusieurs mails s'affichent et disparaissent devant moi sans que je fasse quoi que ce soit. Je me connecte donc sur orange, pareil, rien qui date de plus d'un mois. Sur mon portable, la meme chose… y a t'il un moyen de récupérer ces mails ? Merci d'avance de votre aide

Re: mails disparus

Ancien Membre — Tue, 26 Mar 2019 10:05:24 GMT

Bonjour @mag1841 ,

Ton compte est sans doute défini en IMAP dans Thunderbird, lequel assure une synchronisation entre le serveur et le client Thunderbird. Tu expérimentes là LE danger principal de l'IMAP qui est que, à cause de cette synchronisation, ce qui a disparu du web (piratage ou erreur humaine), disparait AUSSI de tous les clients en IMAP.

Une précaution à adopter dans un tel compte est de classer les mails auxquels on tient dans des dossiers non synchronisés sous "Dossiers Locaux".

A défaut, tu peux repartir de ta dernière sauvegarde, mais encore faut-il en avoir fait !

A défaut du défaut, c'est irrécupérable et tu n'as plus que tes yeux pour pleurer.

Re: mails disparus

mag1841 — Sun, 31 Mar 2019 15:34:05 GMT

merci beaucoup… je vais tenter une recuperation...