sujet identifiée et pourtant .... dans mon mail Orange

identifiée et pourtant ....

bidule2 — Tue, 26 Mar 2019 11:11:12 GMT

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi depuis votre nouvelle page, je figure "comme identifiée" et je vois le nbre de message dans ma boite, alors qu'une fois que j'ai cliqué dessus (ma boite) je me retrouve avec cette page là : (photo)

Peut on m'expliquer ??

Re: identifiée et pourtant ....

melet39 — Tue, 26 Mar 2019 11:19:12 GMT

bonjour @bidule2

essaie sur la page d'acceuil

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier ou avec un autre navigateur et vide le cache de celui que tu utilise

cdt

Re : identifiée et pourtant ....

Steph_M — Sat, 30 Mar 2019 10:40:04 GMT

Bonjour @bidule2

Suite aux conseils de @melet39, avez-vous pu accéder à votre service de messagerie ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

Re: Re : identifiée et pourtant ....

melet39 — Sat, 30 Mar 2019 10:43:00 GMT

bonjour @bidule2

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt