sujet Re: conservation Mails dans mon mail Orange

conservation Mails

VMV11 — Thu, 28 Mar 2019 10:46:51 GMT

Bonjour,

mes mails ne sont conservés que 7 jours sur ma boite Orange. Comment faire pour les conserver plus longtemps( sauf ceux que j'ai supprimés, bien sûr)?

Re: conservation Mails

Ancien Membre — Thu, 28 Mar 2019 10:54:27 GMT

Bonjour @VMV11 ,

Si tes mails ne sont conservés sur le serveur que 7 jours, c'est qu'une application quelque part les y supprime.

Dis nous avec quoi et quelle appli et quel paramétrage tu consultes tes mails.

Re: conservation Mails

VMV11 — Thu, 28 Mar 2019 11:00:49 GMT

bonjour,

alors je les consulte soit :

sur la boite mail orange sur PC ( pas plus de 7 jours)

sur mon PC via outlook ( conservation infinie)

sur mon mobile via l'appli samsung mail. ' pas plus de 7 jours)

merci

Re: conservation Mails

Ancien Membre — Thu, 28 Mar 2019 11:14:32 GMT

@VMV11 ,

Tu ne réponds pas à la question "avec quel paramétrage" et c'est sans doute là la clé du problème.

Imagine que ton compte est configuré en POP dans Outlook avec durée de conservation d'une copie sur le serveur de 7 jours, tu as ce que tu constates.

Re: conservation Mails

VMV11 — Thu, 28 Mar 2019 11:21:45 GMT

effectivement il est en POP avec conservation 7 jours. Je viens de le modifier.

Mais du coup ce paramétrage conditionne aussi la durée de conservation sur mon mobile?

Re: conservation Mails

Ancien Membre — Thu, 28 Mar 2019 13:29:22 GMT

@VMV11 ?

Oui si le compte est configuré en IMAP sur le mobile car il y a synchronisation par le protocole IMAP entre le mobile et le serveur.

Si le mobile est en POP et qu'il ne lit les messages que 7 jours après le PC, il ne les vois pas.