sujet Re : mails disparus dans mon mail Orange

mails disparus

gegemimi — Mon, 23 Jun 2014 15:33:29 GMT

Bonjour a tous

J ai eu problème de live box (orage) donc echange , et surprise a l ouverture de ma boite mails ils ont tous disparu mes contacts aussi comment rétablir cette situation

Avec mes remerciements

Re : mails disparus

jos76 — Mon, 23 Jun 2014 17:33:29 GMT

Bonjour Gegemimi,

Ce n'est pas lié à la Box, qui n'assure que la connexion .

Quel modèle de Livebox (Livebox 2 - Sagem ou ZTE - Liveboxplay) ?

Quel système sur l'ordinateur XP, Sept, Huit ou autres (Mac-Linux) ?

Et comment as tu effectué le branchement en Ethernet ou en Wifi, tu as bien rentré tes identifiants et mot de passe de connexion dans l'interface de la box ?

Et quand tu te connectes (si c'est en Wifi) c'est bien sur ta nouvelle box (Il y a un numéro à l'arrière qui est repris par ton ordinateur quand tu établis la connexion).

Salut

Re : mails disparus

Ancien Membre — Tue, 24 Jun 2014 05:32:07 GMT

Bonjour,

...A moins que ce ne soit l'échange de Livebox qui ait été mal géré et provoqué la suppression du compte ?

Si c'est le cas et que tu utilises ta messagerie en webmail, il ne te reste plus que tes yeux pour pleurer !

Faire le point avec le 3900.

Re : mails disparus

gecko — Tue, 24 Jun 2014 21:55:27 GMT

salut gegemimi

quelques infos sont requises

boite webmail orange ou logiciel de messagerie?

comment as tu remis en route la nouvelle box, CD ou juste cable ethernet et navigateur

parviens tu à t'identifier sur le portail et est ce avec la même adresse qu'avant?