espace client

nico6314 — Sat, 30 Mar 2019 18:46:31 GMT

Bonjour,

J'ai deux adresses mail mais quand je veux aller sur mon espace client je tombe sur le compte de ma mère.

A l'époque ma mère a créé son adresse mail la première et ensuite j'ai du créer la mienne comme adresse fille.

Est-il possible que je me créé un espace client réellement à moi et de migrer mon adresse sur cet espace ?

Car pour l'instant je ne peux pas choisir de portable en ligne...

Merci

Re: espace client

Ancien Membre — Sat, 30 Mar 2019 18:58:20 GMT

Bonjour @nico6314 ,

C'est donc l'adresse de ta mère qui est l'adresses principale et c'est celle là seulement qui permet d'accéder à l'espace client et de gérer les comptes secondaire.

Ton adresse à toi est une adresse secondaire, voire pire : un alias de l'adresse de ta mère.

Ce que tu demandes ne peut pas être réalisé à moins de souscrire un contrat Orange à toi et d'y porter ton adresse actuelle.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=confusion&search_type=thread

sujet Re: espace client dans mon mail Orange

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