sujet Problème de réception de mail dans mon mail Orange

Problème de réception de mail

ANNA45 — Sun, 31 Mar 2019 20:08:44 GMT

Bonsoir,

Depuis environ une semaine je ne reçois plus aucun mail sur ma messagerie. J'ai fais des tests avec d'autres adresses mais je n'ai rien reçu au final.
Je suis allée vérifier que mes mails n'étaient pas transférer vers d'autres adresses, mais rien non plus...

J'ai changé de mot de passe au cas ou.

Auriez-vous d'autres solutions ?

Merci

Re: Problème de réception de mail

Ancien Membre — Sun, 31 Mar 2019 20:20:53 GMT

Bonjour,

Il faut des précisions.

Appareil utilisé, système d'exploitation, application mail, antivirus, etc.

Nous ne sommes pas devins.

Re : Problème de réception de mail

Corinne_P — Tue, 02 Apr 2019 17:34:23 GMT

Bonjour @ANNA45,

Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous préciser si vous utilisez uniquement le Mail Orange ou bien un logiciel de messagerie supplémentaire, paramétré sur l'un de vos appareils ( PC, mobile, tablette).

Bonne journée,

Corinne