sujet Messagerie momentanément perturbée dans mon mail Orange

Messagerie momentanément perturbée

BENNY47 — Mon, 01 Apr 2019 09:18:07 GMT

j'écris mon mail et je l'envoie.... normal. Mais 1 fois sur 2 j'ai ce message "Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération." Je valide. Et là, soit le message réapparait et je réessaie et ça passe. Soit ET çA COMMENCE A M'ENERVER, IL A TOTALEMENT DISPARU.

Rencontrez-vous le même problème. et comment faire

Re: Messagerie momentanément perturbée

melet39 — Mon, 01 Apr 2019 09:23:29 GMT

@BENNY47

il y a actuellement des problèmes avec le webmail orange

utilise comme bon nombre d'entre nous un logiciel de messagerie comme thunderbird par exemple

cdt

Re: Messagerie momentanément perturbée

nugget1700 — Mon, 01 Apr 2019 11:55:46 GMT

J'ai exactement le même problème depuis plus d'un mois,je viens de contacter Orange qui me répète que je dois changer de navigateur...mais çà n'a rien changé !!!!! et l'opérateur m'a carrément jeté,donc je me tourne vers les forums,merci

Re: Messagerie momentanément perturbée

Ancien Membre — Mon, 01 Apr 2019 12:41:22 GMT

Bonjour @nugget1700 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: Messagerie momentanément perturbée

BENNY47 — Fri, 05 Apr 2019 20:41:28 GMT

Je vous remercie de votre réponse. J'avais pris connaissance de cette solution dans les mails de la "Communauté Orange".

Ceci dit il est impossible de pouvoir communiquer avec Orange "soi-meme", et la Communauté Orange a bon dos de se refiler les bons tuyaux pour corriger la piêtre médiocrité de la boit mail d'orange en général et ses dysfonctionnements connus depuis des lustres et sur lesquels il n'y a aucune réponse. Faut-il en arriver à des alertes sur les Réseaux Sociaux??

Re: Messagerie momentanément perturbée

jeanvalery — Tue, 30 Apr 2019 09:50:57 GMT

Bonjour

j ai exactement le meme problème a savoir la perte lors de son envoidu message écrit

et ça a l air de se produire à chaque envoi

il me semble que cela se produit quand la rédaction du message dure longtemps (10,15, 30min)

je redige donc maintenant dans word et à la fin copier/coller dans le corps du message et "envoyer"

faut il quitter le webmail orange pour aller sur un hotmail ou autre gmail

merci à Orange !!!!! j utilise le webmail depuis 2011 et avant ça marchait sans gros problèmes

Re: Messagerie momentanément perturbée

Ancien Membre — Tue, 30 Apr 2019 09:53:05 GMT

Bonjour @jeanvalery ,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: Messagerie momentanément perturbée

milbi — Fri, 24 May 2019 10:20:07 GMT

Je rencontre le même problème, sans solution. A part changer d'opérateur, que faire??

Re: Messagerie momentanément perturbée

melet39 — Fri, 24 May 2019 10:30:37 GMT

@milbi

pourquoi changer d'opérateur,alors qu'il y a juste à suivre les recommandation dans le lien du fil au dessus

Re: Messagerie momentanément perturbée

Paul39 — Mon, 15 Jul 2019 11:32:07 GMT

Le fonctionnement de cette messagerie est une catastrophe depuis quelques mois!
Je regrettais déjà que cette messagerie n'ai pas évolué au niveau des autres boites mails concurrentes mais en plus maintenant plus rien ne marche!
Le correcteur orthographique ne marche plus depuis longtemps.
Et maintenant envoyer un mail reviens a jouer a pile ou face, un coup ça passe et un coup non
A chaque fois avant d'envoyer je fais copier au cas ou et au lieu d'envoyer direct, j'enregistre en brouillon puis je l'envoi depuis le brouillon et ça va mieux mais bon...
Ma solution: ouvrir un compte mail chez Gmail en faisant un transfert des mails de orange sur mon adresse gmail et ça dépanne.
Bon courage a tous.
je plains ceux qui ont du mal avec l'informatique! c'est scandaleux de la part d'orange!

Re: Messagerie momentanément perturbée

melet39 — Mon, 15 Jul 2019 11:35:52 GMT

@Paul39

la solution est dans un lien dans un post plus haut

cdt

Re: Messagerie momentanément perturbée

Paul39 — Mon, 15 Jul 2019 20:17:04 GMT

Le lien explique qu'il faut utiliser un logiciel de messagerie!!! ça contourne le problème sans le régler...
ça fait 10 ans que j'utilise les mails orange tout mes contacts etc sont dessus et maintenant on nous explique que la messagerie orange n'est pas faite pour envoyer des mails.
C'est juste irrespectueux des utilisateurs.

Re: Messagerie momentanément perturbée

melet39 — Tue, 16 Jul 2019 07:06:33 GMT

bonjour @Paul39

en complément

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

cdt

Re: Messagerie momentanément perturbée

Ancien Membre — Tue, 16 Jul 2019 08:23:07 GMT

@Paul39 a écrit :

Le lien explique qu'il faut utiliser un logiciel de messagerie!!! ça contourne le problème sans le régler...
ça fait 10 ans que j'utilise les mails orange tout mes contacts etc sont dessus et maintenant on nous explique que la messagerie orange n'est pas faite pour envoyer des mails.
C'est juste irrespectueux des utilisateurs.

Bonjour @Paul39,

Non ! Le lien conseille d'utiliser une autre méthode pour gérer la même messagerie et ce devrait être pour tous la façon normale de le faire. Ce n'est pas une solution de contournement. Ce n'est pas non plus irrespectueux des utilisateurs, au contraire ! C'est une recommandation de ce qu'ils peuvent faire pour ne plus souffrir des bugs à répétition de l'interface webmail Orange et de bénéficier d'un tas d'avantages en plus. Chacun fera son choix.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: Messagerie momentanément perturbée

Rabassier — Sat, 28 Sep 2019 06:51:00 GMT

Bonjour,

Est-ce que le passage à la fibre règle le problème ?

Re: Messagerie momentanément perturbée

Ancien Membre — Sat, 28 Sep 2019 07:20:50 GMT

Bonjour @Rabassier ,

Rien à voir !

Ce n'est pas en changeant de type de liaison que ça changera les problèmes de l'interface de messagerie qui est le même dans tous les cas.

Re: Messagerie momentanément perturbée

Rabassier — Sat, 28 Sep 2019 07:59:12 GMT

OK, merci.

Re: Messagerie momentanément perturbée

jeanvalery — Wed, 09 Oct 2019 09:13:36 GMT

Bonjour

je viens ici pour dire que l messagerie n est pas momentanément perturbée mais tout le temps perturbée

si je reste trop longtemps dans l écriture d'un message il est quasiment sur que lors de l envoi

j aurais le fameux message de perturbation et je perdrais ce que je viens d écrire

ce qui m oblige à faire un copier avant de faire l expédition pour avoir une sauvegarde de ce que je viens

de rédiger ou de mettre dans les brouillons

Re: Messagerie momentanément perturbée

Ancien Membre — Wed, 09 Oct 2019 09:43:23 GMT

Bonjour @jeanvalery ,

C'est à cause de ça :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Par ailleurs, le bureau des pleurs, ce n'est pas ici, auprès d'autres clients, mais auprès d'Orange :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708