sujet Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif dans Webmail Orange

Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

Ancien Membre — Mon, 01 Apr 2019 12:09:06 GMT

Bonjour,

Je tente d'accéder de m'identifier https://login.orange.fr/?return_url=https://www.orange.fr/portail .

Sans succès, j'obtiens ce message : "Vous êtes resté longtemps inactif" et ce peu importe l'adresse mail principale ou autre orange.

Donc, impossible de se connecter ou faire quoi que ce soit !

Ceci se produit uniquement avec Internet Explorer 11 que j'ai réinitialisé, réinstallé, etc.

Ceci dit, avec Chrome ou un autre Navigateur, je peux me connecter.

Pourquoi Internet Explorer 11 ne fonctionne pas ?

Merci pour vos réponses.

Bien cordialement,

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

PhilDur — Mon, 01 Apr 2019 12:16:51 GMT

Bonjour Client4

Client4 a écrit :

Sans succès, j'obtiens ce message : "Vous êtes resté longtemps inactif" et ce peu importe l'adresse mail principale ou autre orange. .

...

Ceci dit, avec Chrome ou un autre Navigateur, je peux me connecter.

Pourquoi Internet Explorer 11 ne fonctionne pas ? ....

Internet Explorer 11 Fonctionne encore très bien, même si Microsoft a déjà annoncé qu'ils allaient l'arrêter bientôt.

Il n'est pas impossible qu'IE présente au site web un cookie de session périmé.

Supprime les cookies d'Internet explorer

Procédure :

Clique sur la roue d'engrenage dans la fenêtre d'IE (en haut à droite)

Clique sur Options Internet

Dans l'onglet général, descend jusqu'au groupe "historique de navigation"

Clique sur le bouton "Supprimer ..."

Dans la fenêtre qui s"ouvre ne laisse que cookies de sélectionné

Clique sur supprimer

Tiens nous au courant.

Cordialement

PhilDur

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

Ancien Membre — Mon, 01 Apr 2019 12:19:27 GMT

Merci PhilDur

Oui mais bon c'est un peu comme les cookies mais ils avaient été supprimés donc voila, c'est pas bête du tout.

SOLUTION

Re Bonjour,

Je me répond tout seul.

Lors du passage de l'heure d'hiver a l'heure d'été, Windows a mal fait sont travail.

Il a avancé de deux heures l'heure d'été.

Cet avancement a certainement provoqué un dis-fonctionnement, une fois l'heure d'été réelle rétablie, tout fonctionne de nouveau.

Je remarque donc que le Navigateur Internet Explorer 11 est "très très sensible" par rapport aux autres ...

Bonne journée à vous.

Bien cordialement,

RESOLU

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

PhilDur — Mon, 01 Apr 2019 12:31:35 GMT

@Ancien Membre a écrit :

Lors du passage de l'heure d'hiver a l'heure d'été, Windows a mal fait sont travail.

Il a avancé de deux heures l'heure d'été.

Ben non, il a bien fait son travail.

L'heure d'hiver c'est UTC + 1
L'heure d'été c'est bien UTC + 2

En passant de UTC+1 à UTC+2, il n'a avancé l'heure que de 1.

Je suis désolé, j'aurais du le trouver tout seul.

J'ai déjà eu un plantage sur une grosse machine où une transaction a commencé avant le changement d'heure et s'est terminé juste après , la durée de transaction résultante négative a fait planter l'appli.

Cordialement

PhilDur

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

Ancien Membre — Mon, 01 Apr 2019 13:00:48 GMT

Il ne faut pas être désolé, j'aurai du y penser également ...

Ceci dit :

UTC +1 Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris
Cocher : Ajuster l'horloge pour l'observation automatique de l'heure d'été

Mais malgré les bons paramètres et case coché, tous les ans depuis toujours, il avance de 2 heures l'horloge.

Faut t'il choisir un autre pays ?

S'il a une explication logique, j'ajoute immédiatement ceci a ma culture informatique.

Merci par avance.

Bien cordialement,

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

PhilDur — Mon, 01 Apr 2019 13:14:49 GMT

Voilà ma configuration Windows 10

C'est plus explicite que tu texte !

Cordialement

PhilDur

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

Ancien Membre — Mon, 01 Apr 2019 13:25:06 GMT

Oui c'est plus clair en image Merci !

J'ai la même configuration que dans l'image, et pourtant Windows et Internet explorer 11 sont récalcitrants !

Rendez-vous le 27 octobre 2019

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

PhilDur — Mon, 01 Apr 2019 13:46:30 GMT

Naindidiou !!! M'enfin !!!! et plus si affinités .....

On va tenter de vérifier un poil plus loin

Clique sur l'onglet "Région" de heure et langue

Dans cet onglet on a un lien "Paramètres de Date d'heure et régionaux supplémentaires"

Clique dessus et tu auras accès aux outils du panneau de configuration hérités de Windows 7.

Tu devrais avoir ça :

Verifie le nom du serveur de temps, via l'onglet "temps Internet"

On ne sait jamais.

J'avoue que je commence à sécher

C'est quoi ce Biiiinz ?

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

Ancien Membre — Mon, 01 Apr 2019 14:14:39 GMT

Je viens de vérifier, tout est ok ...

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

BrandonO — Thu, 04 Apr 2019 08:22:50 GMT

Bonjour @guevara1,

Concernant vos difficultés d'envois de mails vers d'autres adresses, pouvez-vous m'indiquer si vous utilisez votre messagerie Orange via le Portail Orange ou bien un logiciel de messagerie ?

Aussi, si je comprends bien vous rencontrez des lenteurs de connexions Wi-Fi à l'intérieur de votre domicile, est-ce bien cela ? Si oui, pouvez-vous me préciser si celles-ci interviennent sur plusieurs équipements... ?

En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous remercie.

Bonne journée,

Brandon.

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

danielarcs — Tue, 30 Apr 2019 16:48:57 GMT

Chez moi, c'est le contraire. Avec Chrome, impossible de me reconnecter, sauf à redonner mon mot de passe....

Par contre avec Edge (je suis sous Windows 10) ça fonctionne no problem.

Et avec Mozilla Firefox également OK.

J'ai constaté depuis quelques temps que de plus en plus de sites internet commerciaux, voire bancaires ne fonctionnent plus ou pas correctement avec Chrome. Est-ce un moyen pour Google de promouvoir sa daube de Chromium ? Possible.

En tous cas, moralité de l'histoire, s'il y a des difficultés pour se connecter sur un site quelconque, essayer d'abord avec un autre navigateur.... Il y a l'embarras du choix... Pour ma part, j'en ai trois de fonctionnels sur chacun de mes ordinateurs.

Voilà voilà.....

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

cloclau — Sat, 08 Jun 2019 08:42:37 GMT

Bonjour,

Merci à toi pour cette astuce concernant l'heure.

Effectivement mon PC avançait d'une heure et c'était là le blocage, aussi bien sur IE que sur Firefox.

Dès la correction effectuée, j'ai pu accèder à ma messagerie.

Bonne journée à mon sauveur!

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

AlexandreK — Fri, 21 Jun 2019 13:03:50 GMT

Bonjour @MZ6,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance

AlexandreK

Re: Identifiez-vous - Vous êtes resté longtemps inactif

1bob161 — Mon, 27 Apr 2020 14:11:17 GMT

je me suis re identifier chez orange et ca remarche