sujet Re: Limite d'envoi de mails dans mon mail Orange

Limite d'envoi de mails

PACHE28 — Tue, 02 Apr 2019 07:23:35 GMT

Depuis janvier nous ne parvenons plus à faire d'envoi de mails en nombre depuis Outlook.

Savez-vous si la politique d'orange a changé (liée à la RGPD par exemple) ?

Comment peut on connaitre le quota autorisé ?

Re: Limite d'envoi de mails

Daniel35 — Tue, 02 Apr 2019 09:39:16 GMT

Bonjour aussi...!!!! @PACHE28

"nous ne parvenons plus"...?... mais encore.?
Rejet.? Tout ou quelques destinataires.? Quel(s) message(s) d'erreur.?
Précise STP

Dans les faits et la pratique, une vingtaine de destinataires est acceptable par envoi. Au-delà tu risques de te faire rejeter comme spammeur par les serveurs de messagerie de certains opérateurs.!

Daniel35
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Re: Limite d'envoi de mails

PACHE28 — Wed, 03 Apr 2019 06:18:18 GMT

Bjr

Les mails apparaissent dans les éléments envoyés sur outlook

Nos interlocuteurs ne les recoivent pas

Nous n'avons pas de message d'erreur

Effectivement il s'agit d'envoi en nb (3000...) que nous réalisions tous les mois ; cela fonctionnait correctement jusqu'à la fin de l'année et ce n'est plus le cas depuis 2 mois.

Nous allons donc arreter mais le pb est que notre adresse mail semble bloquée dorénavant même pour envoyer 1 mail...

Re: Limite d'envoi de mails

Daniel35 — Wed, 03 Apr 2019 10:24:37 GMT

"Bjr" aussi...!!! @PACHE28

3000...! Bigre.! A ce niveau il faut passer par des formules pro.!

Pistes à suivre au cas où:

Pas de message d’erreur.? Curieux, et adresse bloquée.?

Essaie de t'envoyer un email de cette adresse vers cette adresse à partir du webmail.

Idem avec webmail de cette adresse vers une autre seule adresse d'un autre domaine, avec priorité haute et confirmation de lecture.

Sinon, peut-être ton adresse ou ton IP Wan blacklistées.?

L'IP Wan n'est renouvelée que tous les 3/4 mois si tu es en accès fibre ou VDSL non pro. Si tu es dans ce cas, tu peux la renouveler via ton espace client/Équipements/Internet, ou via l'administration de la Livebox / Assistance / Redémarrer. Et voir si mieux.

Si c'est l'adresse...!? A part voir avec "abuse" des différents opérateurs.

Cordialement

Daniel35

Re: Limite d'envoi de mails

PACHE28 — Wed, 03 Apr 2019 10:36:06 GMT

Effectivement du webmail tout fonctionne

C'est outlook qui semble poser pb

J'ai effectivement fait un mail à "abuse" d'ORANGE car les hot line ne peuvent rien faire.

Merci en tout cas pour ta dispo