sujet Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés dans Webmail Orange

colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

giloo64 — Wed, 03 Apr 2019 13:11:26 GMT

Bonjour,

je viens de migrer sur le nouveau webmail Orange

je le découvre petit a petit

mais il y a quelque chose qui me chagrine et je ne trouve pas la parade.

Voilà je m'explique, j'ai besoin de garder pas mal de mails (des centaines) dans ma boite de réception malgré le fait que je créé des dossiers.

Dans le précédent webmail on pouvait en bas de la page passer facilement d'une page a une autre (j'en ai 8)

(voir copie d'écran jointe) sur l'assistance on parle d'une possibilité "d'agrandir la vue" (2eme copie d'écran) mais je n'ai pas cet onglet sur le nouveau webmail.

Ce changement m'oblige a devoir descendre sur la seule page pour pouvoir voir mes anciens mails et ça mouline sans arrêt, quelle perte de temps alors qu'avant j'avais la possibilité de changer de page ça allait super vite.

Quelqu'un ici a une idée ? Merci pour votre aide

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

babe — Wed, 03 Apr 2019 14:12:21 GMT

bonjour @giloo64 je n'ai pas encore cette version mais quand je regarde ton image explicative il me semble voir les pages en haut (au lieu d'en bas ) non ?

..................................................................

sinon regarde si tu trouves ta réponse ici

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/nouvelles-fonctionnalites.html

bon mercredi

sinon tu peux poser la question ici

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/assistance.html

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

Ancien Membre — Wed, 03 Apr 2019 13:27:51 GMT

Bonjour @giloo64 ,

Le meilleur conseil qu'on puisse te donner, c'est d'abandonner l'usage d'une messagerie en ligne comme le webmail Orange, ancien ou nouveau et de lui laisser tous ses défauts.

Tout en conservant la même adresse mail (ou les mêmes) change de façon de gérer ta messagerie pour Thunderbird.

La navigation y est locale et instantanée et est identique pour son principe à la navigation dans l'explorateur Windows.

Tu peux faire un essai sans rien casser et décider de bénéficier de tous les avantages décrits dans le post ci-dessous :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

giloo64 — Wed, 03 Apr 2019 13:33:01 GMT

Non Babe, c'est une copie d'écran que j'ai faite sur le précédent webmail,

cette fonction n'apparait plus depuis le changement de version, on n'a plus le choix des messages par page

moi qui conserve beaucoup de messages, franchement ça m'embête bien

je vais me renseigner, voir a l'usage mais s'il n'y aucune possibilité d'avoir le choix de changer facilement de pages

alors je devrais me tourner vers un logiciel de messagerie type Thunderbird car cette perte de temps me pénalise.

Je ne comprends pas comment Orange n'y ai pas pensé dans ses options

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

babe — Wed, 03 Apr 2019 13:40:46 GMT

@giloo64

après t'avoir répondu je suis allée voir les utilitaires et en effet

par contre j'ai complété ma réponse et rajouté un lien d'assistance où tu peux demander / le signaler

@Stéphanie qu'en penses tu? )

au cas où

sinon tu as en effet la solution proposée par @Ancien Membre

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

Ancien Membre — Wed, 03 Apr 2019 13:41:31 GMT

Bonjour @giloo64 ,

@babe ,

D'après ce que tu dis, tu as aussi un autre problème : Une mauvaise pratique d'une messagerie !

Les mails reçus et envoyés n'ont pas vocation à rester dans leurs boites respectives de réception ou d'envoi pendant des lustres. Il est d'un bon usage d'éliminer les inutiles et de classer les mails à conserver dans des dossiers de classement personnels par thème, exactement comme on classe son courrier papier à la maison sans le laisser des années dans la boite aux lettres qui est sur la rue. Ça devient vite ingérable !

Ceci dit, Thunderbird dispose de très puissantes fonctions de recherche dans les mails qui permettent de trouver en quelques fractions de secondes tous les mails qui contiennent tel mot ou phrase, dans un ou plusieurs dossiers.

Je t'encourage à l'adopter au plus tôt.

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

giloo64 — Wed, 03 Apr 2019 14:14:56 GMT

Papou22, chacun sa méthode,

ça fait des années que je gère ma boite mail ainsi et jusqu'ici je m'y retrouvais très bien

j'ai déjà 20 dossiers créés, alors ma seule solution serait de créer 50 dossiers par thème ou par année de mails reçus ?

Hé oui, si je les conserve, c'est que j'ai une bonne raison.

Ce qui me fait ch... c'est qu'Orange ne propose jamais a ses utilisateurs la possibilité de revenir sur la précédente version, a chaque fois Orange impose et dispose. Ce serait si compliqué de revenir sur une version antérieure ?

c'est pourtant faisable pour d'autres logiciels.

Franchement les concepteurs auraient pu rajouter cette option, je vais toujours tenter de soumettre ma demande par mail.

[***]

Merci quand même pour ta solution palliative (connue) que j'aurai préféré éviter.

car j'ai déjà Windows Live Mail pour une autre adresse de messagerie (que je n'utilise jamais) mais bon s'il faut que je migre l'adresse secondaire que j'utilise pour le Webmail vers WLM ou Thunderbird, alors je v m'y pencher sérieusement.

Edit : merci de rester courtois

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

BrandonO — Wed, 03 Apr 2019 15:02:21 GMT

Bonjour @giloo64,

En attendant une réponse suite à votre sollicitation via le formulaire de contact dédié, je vous recommande d'effectuer un test avec un autre navigateur internet et en activant également le mode de navigation privée de celui-ci.

Tenez-nous informés du résultat !

Bonne fin d'après-midi,

Brandon.

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

Ancien Membre — Wed, 03 Apr 2019 16:17:31 GMT

@giloo64,

Désolé, je ne peux pas laisser dire qu'un logiciel de messagerie est une solution palliative !

Tu écris bien un texte avec un traitement de texte ! Pourquoi donc ne pas gérer une messagerie avec un logiciel de messagerie ?

Un logiciel tel que Thunderbird est la solution normale de gestion d'une messagerie. C'est la messagerie Orange qui est un palliatif quand tu n'es pas chez toi.

Relis bien le lien que j'ai donné plus haut. En persistant à stocker tes mails chez ton fournisseur, tu prends tous les risques !

M'enfin, si c'est ça que tu veux... je ne t'en empêche pas. Je t'aurai prévenu.

Euh... Question : Le jour où tu changes de crèmerie, tu en fais quoi de tous tes mails stockés chez Orange ?

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

giloo64 — Wed, 03 Apr 2019 16:29:46 GMT

Bonjour Brandon,

j'ai essayé avec 3 navigateurs différents : Mozilla Firefox, IE11 et Google Chrome puis en activéant la navigation privée

et je n'ai toujours pas le choix des messages par pages (copie d'écran de l'ancien webmail) ni la fonction "agrandir la page" ou "réduire la page" qui était pourtant annoncée dans le tutoriel Orange (copie d'écran)

Je crois que je vais devoir me contraindre a tous ces changements assez perturbants au début, je vois également qu'il faut cliquer pour la mise en forme. Le comble est l'ouverture des mails beaucoup plus longue qu'auparavant. En ce qui me concerne ce n'est vraiment pas une réussite et que dire de ma mère (70 ans) qui va galérer c'est certain. Alors comme je crains que l'option du choix des pages (essentiel pour moi) ne sera plus proposé, je vais certainement être obligé dans un 1er temps de créer des dossiers supplémentaires. J'utilise le webmail via la même adresse Orange depuis 2007 et c'est avec beaucoup de regret que ces modifications forcées avec toujours + de contraintes, vont me pousser vers un passage forcé vers un logiciel de messagerie. Merci si vous avez d'autres pistes pour mon problème ou le faire remonter mais je n'y crois plus trop. Bonne fin de journée aussi. Gilles

je vois qu'on doit aussi cliquer pour la mise en forme

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

giloo64 — Wed, 03 Apr 2019 17:10:13 GMT

Papou22 OK Papou, si tu veux, mes habitudes sont pas bonnes et risquées

Changer de crémerie ? désolé c'est pas le genre, je suis Orange depuis que j'ai internet (2002) et je ne fais pas partie de ces gens qui menacent de changer d'opérateur au moindre désagrément. Je suis un fidèle de chez fidèle des Zagrumes, aller voir ailleurs c'est donc un : Non Merci !

Que veux tu ! j'ai toujours apprécié le WebMail (de la maison, du boulot) que je consulte quotidiennement.

Depuis 17 ans je n'ai jamais été piraté sur mes différentes adresses mails, apparemment les utilisateurs précautionneux, ça doit exister. Alors si certains se réjouiront des émoticones et des polices en plus (perso je m'en fous) moi ce que j'apprécie dans une nouvelle mouture c'est au moins de conserver les cotés pratiques et fonctionnels, et ça commence par une ouverture rapide du webmail minimum mais même ça on l'a perdu avec ce mail02 sans doute du fait de la lourdeur de la nouvelle interface. Pas contre le changement mais au moins garder ce qui marchait bien. Bref en attendant je v faire du tri en créant plus de dossiers (j'ai pas vraiment le choix) avant de migrer sur un logiciel.

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

Ancien Membre — Thu, 04 Apr 2019 02:36:26 GMT

Bonjour @giloo64,

Sans vouloir insister lourdement je vais tout de même retourner le couteau dans la plaie et essayer de te démontrer un des très nombreux avantages d'un logiciel du point de vue de la lenteur que tu constates sur le webmail :

L'affichage des pages webmail dépend de la quantité d'information qu'elles contiennent d'une part et de la vitesse de transmission de la ligne et la charge du serveur d'autre part.

En webmail, chaque caractère frappé au clavier transite vers le serveur et tous les caractères d'une page à afficher doivent traverser le réseau et la ligne pour s'afficher en retour. Ceci inclut non seulement l'information utile mais tous les caractères du fond d'écran et de la publicité également et cela se passe à vitesse de ligne après conversion de format par le serveur de la page entière, le tout en temps réel. C'est donc une vitesse variable par définition.

Avec un logiciel, en réception, le logiciel va voir directement dans la boite mail sur le serveur de façon asynchrone toute les 10 minutes (paramétrable) si de nouveau messages arrivent et n'en charge que le texte utile (sans fond d'écran ni pub) dans le logiciel ainsi que les éventuelles pièces jointes. Il te prévient de l'arrivée de nouveaux mails et lorsque tu affiches un de ceux-ci, cela se passe en local, à la vitesse de ton ordinateur car le message et ses pièces jointes sont déjà là. Résultat : c'est instantané et à vitesse constante.

En émission, la rédaction d'un message se fait entièrement en local à vitesse d'ordinateur dans un vrai traitement de texte, et sans aucune transmission de caractères vers le serveur. La ligne ne sert qu'au moment de la soumission du message entier (et éventuellement ses pièces jointes) au serveur d'envoi et à partir du moment ou a cliqué sur "envoyer" on ne pâtit d'aucun délai.

C'est comme de mettre une lettre dans la boite jaune de la poste : On se fout pas mal de savoir quand le facteur va venir la relever dès l'instant qu'elle y est entrée.

Résultat : c'est instantané et à vitesse constante.

Je connais parfaitement la résistance au changement de certaines personnes et peu importe leur âge (J'ai installé Thunderbird chez une personne de 87 ans qui s'y est habituée quasi instantanément) mais elle relève plus d'une crainte irraisonnée "à priori" que de difficultés réelles.

Peu importe le nombre d'années pendant lesquelles tu as tu as utilisé le webmail. Si c'est pour du mieux, pourquoi rejeter la solution sans l'avoir expérimenté ? Le mieux est de faire un essai honnête et de te convaincre toi même des avantages d'une telle solution, sachant que logiciel et webmail peuvent fonctionner en parallèle.

Ne pas voir cette transition comme un passage contraint et forcé mais comme l'adoption (enfin) de la meilleure solution de gestion d'une messagerie.

Tout ceci sans parler de la mise en sécurité de tes archives de messages et contacts qui n'ont rien à faire ailleurs que chez toi car ils t'appartiennent à toi et à personne d'autre.

A toi de choisir.

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

giloo64 — Thu, 04 Apr 2019 19:50:38 GMT

Bonsoir @Ancien Membre

j'ai pris note de tes divers conseils,

pour commencer j'ai quand même refait une demande au support mail Orange concernant le tutoriel du nouveau webmail Orange ou il est mentionné ce qui suit :

Le bouton « agrandir la vue »

Quel que soit le mode de lecture de vos mails, sur 2 ou 3 colonnes, avec volet de lecture vertical ou horizontal, vous pouvez profiter d'une vue plus généreuse de vos mails. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton « agrandir la vue »

Le bouton « réduire la vue » pour revenir au modèle précédent

Pour revenir au modèle précédent, cliquez à nouveau sur ce bouton où s'affiche « réduire la vue »

En effet je n'ai pas ces onglets "agrandir et réduire la vue" et il m'a été répondu de vider le cache de mon navigateur et de réessayer (je testerai)

Sinon, comme tu sembles calé sur les messageries et que je veux bien essayer d'ici peu de ré-expérimenter un logiciel de messagerie comme Thunderbird dont tu parles souvent (j'ai Windows Live Mail pour une autre adresse Orange mais que je n'utilise quasi jamais) j'aurai quelques questions pour toi qui te paraitrons peut-être "bébêtes" mais je veux être certain de pas me planter. Tout d'abord je voulais savoir si tous mes mails Orange enregistrés dans mes dossiers seront automatiquement migrés sur TDB ou dois-je au préalable les transférer sur ma boite de réception du webmail. Idem pour les mails envoyés ya t-il une manipulation particulière a effectuer pour les retrouver sur Thunderbird ? Autre chose, une fois avoir lu les mails sur TDB seront-ils conservés et consultables néanmoins sur le webmail de chez moi ou sur mon poste de travail ? (ou config spéciale a faire)

Comme je veux avoir un peu de recul sur le nouveau webmail que j'ai depuis seulement 48h, j'attends encore quelques jours avant de démarrer sur le logiciel TDB. Si j'ai d'autres interrogations, je reviendrai vers toi si tu le permets.

Merci d'avance pour ton assistance. Bonne soirée

Re: colonnes/pages sur la boite de reception quand beaucoup de mails gardés

Ancien Membre — Thu, 04 Apr 2019 20:02:06 GMT

Bonsoir @giloo64 ,

Il n'y a pas de question bébêtes. Que des questions pertinentes que chacun est en droit de se poser, mais effectivement, j'y ai déjà répondu plusieurs fois (euphémisme !).

Avant d'aller plus loin, lis ceci sur l'importation de tes courriers Orange sans Thunderbird :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=importer&search_type=thread

... et ceci sur ton deuxième point :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/1729884/highlight/true#M107234

Après ces lectures, si tu veux en rediscuter, c'est quand tu veux.

P.S: WLM est un produit mort et il est temps de le remplacer par Thunderbird. Voir ce tuto !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=live%20mail&search_type=thread