sujet Re: Re : boite mail regis.fortineau@orange.fr a été piraté dans Webmail Orange

boite mail ************************** a été piraté

RéRé58 — Mon, 01 Apr 2019 19:44:29 GMT

Impossible reinstaller la même adresse mail : *********************

nos coordonnées

ligne Livebox : ***************, ligne mobile : ************

Adresse facturation : M ******************, **********************, 37210 Vouvray

deuxieme ligne mobile ataché : ***************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: boite mail regis.fortineau@orange.fr a été piraté

melet39 — Mon, 01 Apr 2019 19:35:45 GMT

@RéRé58

pas d'info perso

mis de coté pour modération

Re: boite mail ************************** a été piraté

Néouvielle — Tue, 02 Apr 2019 14:45:50 GMT

Ne sois pas gêné par ce petit bonjour @RéRé58

Ta ligne a été piratée parce que ton mot de passe trop faible (pour le pirate) et/ou inchangé depuis longtemps a été détecté par un malfaisant.

Il convient maintenant d'établir un mot de passe en "béton armé" dans ton espace client ou à l'aide du 3900 si tu n'y a plus accès.

Ensuite, toujours dans ton espace client annule la redirection de tes messages vers l'adresse du pirate et vérifie que le numéro de téléphone de contact soit toujours le tien.

Bien entendu, les messages arrivés durant cette phase de piratage sont chez le pirate.

Tes contacts sont probablement dans la corbeille: tu peux les récupérer en effectuant une restauration. Vérifier s'il n'y a pas d'intrus.

Les adresses mail de tes contacts étant chez le pirate, il serait prudent de les informer qu'ils seront les prochaines victimes de piratage (de moins d'une semaine à quelques années selon la complexité de leurs mots de passe et la manière de gérer leurs messagerie) dans les conditions que tu connais. Donc changement de mot de passe à préconiser sans tarder.

Tout ce qui réside sur le net est sujet à piratage. Tout rapatrier sur mon pc est la seule parade et les pirates n'auront rien à se mettre sous la dent (mails et contacts (fichier clientèle).

Outlook (payant) ou Thunderbird (gratuit et convivial) sont les meilleurs produits actuellement pour gérer sa messagerie chez soi, disponible à tout moment même hors ligne avec sauvegarde régulière pour "blinder" le tout.

https://www.thunderbird.net/fr/

Re : boite mail regis.fortineau@orange.fr a été piraté

JChristophe_M — Fri, 05 Apr 2019 07:49:28 GMT

Bonjour @RéRé58

Afin d'étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : boite mail regis.fortineau@orange.fr a été piraté

melet39 — Fri, 05 Apr 2019 13:44:45 GMT

bonjour @RéRé58

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt