sujet Re: Compte piraté - mot de passe changé dans mon mail Orange

Compte piraté - mot de passe changé

AntoninThilloux — Fri, 05 Apr 2019 14:36:03 GMT

Bonjour,

Un de mes comptes a été piraté il y a environ 2/3 ans, mais maintenant j'ai besoin d'y accéder. Ce compte n'était lié à aucun contrat.

Le mot de passe a été changé et le compte mail pour réinitialisé le mot de passe a été aussi changé.

Si l'occasion se présente, je prendrai un mot de passe plus sécurisé pour ce compte.

Si je ne me trompe pas, dans ce scénario, rien ne peut être fait pour que je puisse récupéré mon compte. N'y-a-t il vraiment aucune solution?

Merci d'avance pour vos réponse !

Re: Compte piraté - mot de passe changé

melet39 — Fri, 05 Apr 2019 14:55:27 GMT

bonjour @AntoninThilloux

si ce compte n'est plus lié à un contrat internet orange en cours de validité,il a été supprimé

cdt

Re: Compte piraté - mot de passe changé

Ancien Membre — Fri, 05 Apr 2019 14:57:06 GMT

Bonjour @AntoninThilloux ,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Que-faire-en-cas-de-piratage-de-compte/ta-p/1805844?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=piratage&search_type=thread

Re: Compte piraté - mot de passe changé

AntoninThilloux — Fri, 05 Apr 2019 15:08:02 GMT

c'est bien ce qu'il me semblait. Merci d'avoir confirmer.

Re: Compte piraté - mot de passe changé

Daniel35 — Fri, 05 Apr 2019 15:22:21 GMT

Bonjour @AntoninThilloux

@melet39 a écrit :

... si ce compte n'est plus lié à un contrat internet orange en cours de validité, il a été supprimé

"Supprimé"...? Pas sûr.! Orange oublie souvent.

Envoi un email (*) à l'adresse concernée, pour confirmer ou pas : en fonction du message ou pas en retour tu en auras le cœur net.

Si pas de retour : adresse zombie peut-être aux mains d'un pirate.
(*) et donc envoi avec une adresse "jetable": car si pirate : tu lui communiques cette adresse.

Voir consignes à la fin du tuto de @Ancien Membre

Cordialement

Daniel35