sujet Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr dans mon mail Orange

mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

pascalblois — Sun, 07 Apr 2019 09:42:58 GMT

Bonjour a tous

depuis hier j'ai un problème avec mon outlook ( et ma boite mail orange) , je ne reçois plus les emails envoyés sur mon email

xxxxxxx@infonie.fr

je me connecte en pop3: sur pop.free.fr et 110

mais j'ai toujours le mème message

Connexion au serveur de courrier entrant (POP3): Le serveur de courrier a refusé votre connexion.
Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce compte dans Paramètres du compte.
Réponse du serveur : -ERR Invalid login or password

je suis un peu perdu , je ne sais pas si c'est un problème de mot de passe et comment le retrouver ou si il s'agit d'un changement de serveur pop.

D’avance merci pour votre aide.

Pascal

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

jyjo29 — Sun, 07 Apr 2019 10:00:40 GMT

Bonjour @pascalblois

Mettez 995 et SSL

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

Ancien Membre — Sun, 07 Apr 2019 10:01:42 GMT

Bonjour @pascalblois ,

Le message est clair : L'adresse mail ou le mot de passe sont invalides.

Il peut s'agir d'un piratage de compte au cours duquel le pirate achangé le mot de passe ou l'adresse mail.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Par ailleurs, le port 110, c'est du passé. Les paramètres recommandés aujourd'hui sont port 995 et SSL en entrée et 465 et SSL en sortie avec authentification par mot de passe afin de faire des envois et réceptions authentifiés.

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

pascalblois — Sun, 07 Apr 2019 10:20:09 GMT

bonjour ,

merci pour la reponse , mais meme message avec 995 et ssl

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

pascalblois — Sun, 07 Apr 2019 10:21:48 GMT

bonjour ,

merci aussi pour la reponse ,

Qui je dois contacter pour faire changer le mot de passe de ce compte ?

free ? orange ? aliceadsl ? ....

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

JuanLucas38 — Sun, 07 Apr 2019 11:11:07 GMT

Bonjour @pascalblois

@Ancien Membre @jyjo29

Tu ne peux pas le faire toi même en tentant la procédure du mot de passe perdu ?

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

Ancien Membre — Sun, 07 Apr 2019 11:15:06 GMT

@pascalblois ,

Puisque le message parle serveur entrant, c'est la procédure de mot de passe perdu ou le service support du fournisseur de l'adresse qui cause problème qu'il faut contacter.

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

pascalblois — Sun, 07 Apr 2019 13:30:57 GMT

bonjour ,

le fournisseur "infonie.fr" n'existe plus , apperement maintenant c'est Free

J'ai téléphoné et apparemment ils ne savent pas me repondre et me dise de chercher sur internet

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

Tahuata01 — Thu, 06 May 2021 11:11:25 GMT

Bonjour

Aviez vous trouver la réponse j'ai le même problème en ce moment avec mon mail infonie.

Re: mdp , pop3 pour email entrant avec adresse infonie.fr

pascalblois — Mon, 24 May 2021 08:37:51 GMT

Bonjour ,

oui , enfin j'ai pour le moment une solution qui fonctionne

voila des copies d’écran de mon outlook.