sujet Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200 dans Webmail Orange

Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 2007

Shargan — Sun, 07 Apr 2019 18:13:35 GMT

Bonjour,

J'ai deux comptes de messageries, l'un chez Orange, l'autre chez Wanadoo et je me sers du logiciel Microsoft Outlook 2007.

Bien entendu sur Outlook j'ai paramétré les deux comptes de messagerie. Je reçois tous mes mails en double en provenance de l'un ou de l'autre compte, ce qui est très ennuyeux.

J'imagine que je dois modifier certains paramètres sur Outlook, mais je ne sais lesquels.

Merci de votre aide la Communauté

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

JuanLucas38 — Sun, 07 Apr 2019 18:33:23 GMT

Bonsoir @Shargan

Si tu reçois tous les mails en boucle c'est tout simplement qu'une des adresses mail est un alias de l'autre :

Ci dessous un petit cours pour comprendre la différence entre alias et compte secondaire :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Shargan — Sun, 07 Apr 2019 18:59:37 GMT

@JuanLucas38 a écrit :
Bonsoir @Shargan

Si tu reçois tous les mails en boucle c'est tout simplement qu'une des adresses mail est un alias de l'autre :

Ci dessous un petit cours pour comprendre la différence entre alias et compte secondaire :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Bonsoir,

Merci beaucoup pour cette réponse ultra rapide !

Ce lien est très explicite, cela signifie que tant que j'aurai un alias et non un compte secondaire, je recevrai tous les mails en double sur Outlook.

Si je ne veux pas, il faut que je crée un compte secondaire, que je me délogue de l'un pour aller sur l'autre, sur mon mobile et tablette en tous cas, mais sur Microsoft Outlook je dois pouvoir paramétrer les deux, même si une ancienne version.

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Daniel35 — Sun, 07 Apr 2019 20:04:29 GMT

Bonjour @Shargan

@JuanLucas38

Sur smartphone ou tablette tu peux aussi dans une vraie appli de messagerie comme l'Apps Email ou l'Apps Gmail sous Android, paramétrer plusieurs comptes de messagerie (distincts avec leurs propres MdP) de plusieurs @domaines, et passer de l'une à l'autre, avec même l'option, facilement activable/désactivable, d'une vue globale des messages reçus dans les différentes boîtes.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Shargan — Sun, 07 Apr 2019 20:08:57 GMT

@Daniel35 a écrit :
Bonjour @Shargan

@JuanLucas38

Sur smartphone ou tablette tu peux aussi dans une vraie appli de messagerie comme l'Apps Email ou l'Apps Gmail sous Android, paramétrer plusieurs comptes de messagerie (distincts avec leurs propres MdP) de plusieurs @domaines, et passer de l'une à l'autre, avec même l'option, facilement activable/désactivable, d'une vue globale des messages reçus dans les différentes boîtes.

Cordialement
Daniel35
.

Cela signifie donc que je doivent me déconnecter à chaque fois et remettre mon mot de passe ?

Sur orange je ne peux pas avoir deux icônes "Orange" pour chaque boite mail pour éviter ainsi de me déconnecter ?

Merci.

Cordialement.

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Daniel35 — Sun, 07 Apr 2019 20:36:24 GMT

Bonjour @Shargan

@JuanLucas38

@Shargan a écrit :

Cela signifie donc que je doivent me déconnecter à chaque fois et remettre mon mot de passe ?

Pas du tout.!

Comme avec Outlook, tu paramètres les comptes (adresse + MdP) dans l'appli. Et les MdP y restent sans avoir à les saisir à chaque fois.

Il faut bien-sûr sécuriser autrement l'accès. Ça se fait en sécurisant globalement l'accès à sa tablette ou son smartphone via un schéma ou autre moyen de déverrouillage, de la même façon que tu mets un MdP pour l'accès à ton User Windows.

Pour l'accès à différents comptes de messagerie via le Portail Orange, ce n'est pas le moyen le plus pratique, alors que tu as Outlook qui fait ça mieux. ! (Thunderbird est très bien aussi... si ton Outlook commence à dater un peu penses-y. Et il est gratuit.!).

Quand très exceptionnellement je veux avoir 2 comptes de messagerie webmail ouverts simultanément (pour des essais essentiellement), j'ouvre chaque compte sur un navigateur différent: Firefox pour l'un, et un autre (Edge ou Chrome) pour l'autre. Ça permet de passer rapidement de l'un à l'autre.

Mais couramment j'utilise Thunderbird sur PC comme base de gestion et de sauvegarde, et l'appli Gmail (que je préfère à Email / TB aussi / question de goût) sur smartphone, pour mes différents comptes @orange, @gmail, @domaine_perso...

Cordialement

Daniel35

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

JuanLucas38 — Mon, 08 Apr 2019 04:59:57 GMT

Bonjour @Shargan

@Daniel35

Je mets ton message privé en ligne sur le forum car le but d'un forum est de partager avec les autres.

Rien de grave tu es nouvelle et il y a un début à tout :

Bonsoir,

Pardon de vous envoyer ce message privé, je suis nouvelle sur cette communauté et je crois que comme j'ai cliqué sur le truc "solution trouvée" ou quelque chose comme ça, je ne peux plus répondre.

J'ai été amenée à créer cet alias car depuis ma messagerie orange j'ai un compte wanadoo qui refuse d'envoyer les mail vers la messagerie gmail. C'est l'unique raison. Idem depuis ma messagerie Microsoft Outlook 2006 avec laquelle je travaille depuis mon ordi.

Je fait partie de deux associations et cela est assez ingérable et je ne veux pas d'autre messagerie que orange pour gérer le tout.

S'il faut que je me délogue à chaque fois je n'en finirai plus de jongler...

Je crois comprendre en étant allée voir sur gmail (qui pique tout, mais j'ai un mob androïd donc forcée d'avoir un compte) l'erreur 501 n'est pas explicitée, il ne veulent probablement pas payer leur développeur pour améliorer l'algorithme qui accepte un mail wanadoo sur gmail. Ceci est mon explication, bonne ou pas, mais en tous cas cela ne fonctionne pas.

Merci de vos lumières.

Je suis un peu perdue...

@Daniel35 t'as donné toutes les réponses nécessaires à la compréhension des adresses mail chez Orange et comment les utiliser à bon escient.

En résumé : il te faut créer un compte secondaire pour l'association, elle sera totalement indépendante. En utilisant Outlook sur le PC et L'appli de ton choix sur ton smartphone et n'aura pas à basculer d'un mail à l'autre à chaque fois puisque les identifiants/mot de passe seront enregistrés définitivement.

Ta version d'Outlook étant un peu ancienne (2006) je ne peux que te conseiller d'utiliser https://www.thunderbird.net/fr/ qui est entièrement gratuit et possède les mêmes fonctionnalités qu'Outlook mais beaucoup plus simple à paramétrer et utiliser.

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Ancien Membre — Mon, 08 Apr 2019 06:36:24 GMT

Bonjour @Shargan ,

@Daniel35 , @JuanLucas38

Chaque adresse @orange se voit affecter automatiquement par Orange un alias en @wanadoo. Ce n'est qu'un autre nom pour le même compte, avec le même mot de passe.

Puisqu'il s'agit du même compte il est totalement inutile de définir les deux versions de la même adresse dans Outlook, sous peine de recevoir deux fois les mêmes messages, comme tu le constates.

On n'est pas "chez Orange" ou "chez Wanadoo". On est chez Orange avec deux orthographes de la même adresse. C'est très différent !

Si tu veux deux adresses de comptes différents, il faut que la partie gauche de l'adresse soit différente et non pas identique. Ce seront alors des comptes secondaires avec chacun leur mot de passe.

Si tu ne veux pas recevoir les messages envoyés sur la version wanadoo de ton adresse (souvent utilisée par les spammeurs), met en place ce filtre :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/depuis-le-nouveau-mail-orange-je-n-ai-plus-la-main-pour-ouvrir/m-p/1808015/highlight/true#M120204

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Shargan — Mon, 08 Apr 2019 20:45:08 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour @Shargan ,

@Daniel35, @JuanLucas38

Chaque adresse @orange se voit affecter automatiquement par Orange un alias en @wanadoo. Ce n'est qu'un autre nom pour le même compte, avec le même mot de passe.
Puisqu'il s'agit du même compte il est totalement inutile de définir les deux versions de la même adresse dans Outlook, sous peine de recevoir deux fois les mêmes messages, comme tu le constates.

On n'est pas "chez Orange" ou "chez Wanadoo". On est chez Orange avec deux orthographes de la même adresse. C'est très différent !

Si tu veux deux adresses de comptes différents, il faut que la partie gauche de l'adresse soit différente et non pas identique. Ce seront alors des comptes secondaires avec chacun leur mot de passe.

Si tu ne veux pas recevoir les messages envoyés sur la version wanadoo de ton adresse (souvent utilisée par les spammeurs), met en place ce filtre :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/depuis-le-nouveau-mail-orange-je-n-ai-plus-la-main-pour-ouvrir/m-p/1808015/highlight/true#M120204

Bonsoir et merci pour la réponse, sauf que pour ce qui me concerne c'est absolument l'inverse : j'ai un compte wanadoo depuis la nuit des temps et j'ai créé un alias orange afin de pouvoir envoyer des mails à gmail car cela bloque depuis wanadoo. D'où les mésaventures sur Microsoft Outlook 2006 de recevoir tous les mails en double. Tout ça pour que mes mails arrivent à leurs destinataires gmail

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Shargan — Mon, 08 Apr 2019 20:49:58 GMT

@JuanLucas38 a écrit :
Bonjour @Shargan

@Daniel35

Je mets ton message privé en ligne sur le forum car le but d'un forum est de partager avec les autres.
Rien de grave tu es nouvelle et il y a un début à tout :

Bonsoir,
Pardon de vous envoyer ce message privé, je suis nouvelle sur cette communauté et je crois que comme j'ai cliqué sur le truc "solution trouvée" ou quelque chose comme ça, je ne peux plus répondre.
J'ai été amenée à créer cet alias car depuis ma messagerie orange j'ai un compte wanadoo qui refuse d'envoyer les mail vers la messagerie gmail. C'est l'unique raison. Idem depuis ma messagerie Microsoft Outlook 2006 avec laquelle je travaille depuis mon ordi.
Je fait partie de deux associations et cela est assez ingérable et je ne veux pas d'autre messagerie que orange pour gérer le tout.
S'il faut que je me délogue à chaque fois je n'en finirai plus de jongler...

Je crois comprendre en étant allée voir sur gmail (qui pique tout, mais j'ai un mob androïd donc forcée d'avoir un compte) l'erreur 501 n'est pas explicitée, il ne veulent probablement pas payer leur développeur pour améliorer l'algorithme qui accepte un mail wanadoo sur gmail. Ceci est mon explication, bonne ou pas, mais en tous cas cela ne fonctionne pas.

Merci de vos lumières.

Je suis un peu perdue...

@Daniel35 t'as donné toutes les réponses nécessaires à la compréhension des adresses mail chez Orange et comment les utiliser à bon escient.

En résumé : il te faut créer un compte secondaire pour l'association, elle sera totalement indépendante. En utilisant Outlook sur le PC et L'appli de ton choix sur ton smartphone et n'aura pas à basculer d'un mail à l'autre à chaque fois puisque les identifiants/mot de passe seront enregistrés définitivement.

Ta version d'Outlook étant un peu ancienne (2006) je ne peux que te conseiller d'utiliser https://www.thunderbird.net/fr/ qui est entièrement gratuit et possède les mêmes fonctionnalités qu'Outlook mais beaucoup plus simple à paramétrer et utiliser.

Merci pour ces réponses et l'alternative.
Deux questions néanmoins :
1/ Sur un même compte une adresse en wanadoo et un alias en orange font-ils bon ménage ?
2/ Sur mon mob je peux mettre un autre icône orange avec mon autre compte secondaire ?

Merci à tous de vos divines lumières

Re: Conflit entre Wanadoo et Orange par rapport à la réception sur le logiciel Microsoft Outlook 200

Shargan — Mon, 08 Apr 2019 22:07:43 GMT

@Daniel35 a écrit :
Bonjour @Shargan

@JuanLucas38

Sur smartphone ou tablette tu peux aussi dans une vraie appli de messagerie comme l'Apps Email ou l'Apps Gmail sous Android, paramétrer plusieurs comptes de messagerie (distincts avec leurs propres MdP) de plusieurs @domaines, et passer de l'une à l'autre, avec même l'option, facilement activable/désactivable, d'une vue globale des messages reçus dans les différentes boîtes.

Cordialement
Daniel35
.

@Daniel35 @Ancien Membre @JuanLucas38

Merci pour votre patience et vos explications. J'ai réussi à créer une adresse secondaire et je peux naviguer sur mon ordi d'une adresse à l'autre ainsi que sur mon mob. Je ferai la tablette plus tard.
Il me reste à paramétrer Microsoft Outlook de façon à ce que je reçoive tous les mails de ces deux adresses.

J'apprécie beaucoup votre réactivité et vos grandes compétences pour dépanner des novices comme moi. Vous êtes top

Bien cordialement.