sujet Re: Transfert de mail Orange vers windows live mail dans mon mail Orange

Transfert de mail Orange vers windows live mail

jane108 — Thu, 20 Oct 2016 07:55:06 GMT

Bonjour,

Ce matin, j'ai eu la surprise de constater la suppression de tous mes mails "reçus" sur ma messagerie Orange ? Je les ai retrouvés sur la boîte de messagerie " windows 7 live mail " ! c'est la deuxième fois que cela se produit en 2 ans, depuis que j'ai ce logiciel, sans aucune manipulation de ma part ?

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer la raison de ce transfert et la solution à envisager pour que cela ne se reproduise plus ? lors de l'achat de mon ordinateur avec le logiciel windows 7 professionnel, le transfert de mes données et de ma messagerie de windows XP à Windows 7 a été effectué par mon fournisseur (professionnel). Je rajouterai que j'ai toujours eu Orange comme messagerie.et qu'il ne s'agit que des message " reçus " sur mon adresse mail principale, et non pas sur ma seconde adresse mail créée ultérieurement ! les messages envoyés sont restés sur ma messagerie Orange.? !

Merci de bien mouloir m'aider

Jane.

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

Ancien Membre — Thu, 20 Oct 2016 09:59:07 GMT

Bonjour @jane108,

En général, ce genre de problème vient d'un mauvais paramétrage d'un des équipement qui relève ces mails. N'aurais-tu pas consuté tes mails sur un smartpone / tablette / Autre logiciel client de messagerie ?

Un logiciel configuré en POP et pour ne pas conserver une copie sur le serveur supprime les messages après importation, au détriment de tous les autres.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Conservez-une-copie-de-vos-mails-Orange-sur-le-serveur/ta-p/302589

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

jane108 — Thu, 20 Oct 2016 11:33:24 GMT

Merci de ta réponse ! nion je n'ai pas regardé mes mails sur un autre appareil car je n'ai pas de tablette, ni de smarphone. La première fois que cela m'est arrivé, j'ai pensé que c'était une mauvaise manipulation de mon dépanneur, mais cette fois-ci ce n'est pas le cas et je n'avais même pas fait de tri parmi mes courriels hier ! par contre, je n'ai jamais eu ce problème avec windows xp que je regrette bien, d'ailleurs ! je vais donc être attentive et en parlerai à mon fournisseur à l'occasion.Encore heureux qu'ils ne soient pas complètement supprimés !!

Toutefois, en relisant té réponse, je me souviens, récemment, être allée sur windows live mail mais juste pour visualiser.Cela pourrait-il avoir eu une incidence ?

Merci et bonne journée.

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

Ancien Membre — Thu, 20 Oct 2016 12:12:41 GMT

@jane108,

"Je me souviens, récemment, être allée sur windows live mail mais juste pour visualiser.Cela pourrait-il avoir eu une incidence ?"

Certainement ! Voila le coupable !!!

"Juste pour visualiser" signifie que pour te montrer tes mails, le logiciel client de messagerie WLM les a téléchargés sur ton ordinateur ET SUPPRIMES DU SERVEUR si ton compte y est configuré en POP, sans conservation d'une copie sur le serveur.

Mail pourquoi ne pas utiliser que ça (ou un autre logiciel, Thunderbird recommandé) ? Car moins on en laisse sur Internet (mails et contacts), moins on prend de risque de pertes et de piratage et mieux on se porte !

On utilise l'un (webmail) ou l'autre (logiciel), mais il faut faire un choix et ne pas tout mélanger.

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

jane108 — Thu, 20 Oct 2016 17:27:20 GMT

Je suis sur Orange depuis le début et je ne suis pas très calée en bureautique, mais effectivement la messagerie est, configurée en POP orange (après vérification sur mon vieil ordinateur XP Windows avec outlook express ). .

En 2007, lorsque j'ai acheté mon ordi windows XP la messagerie marchait avec Outlook Express, jusqu'au jour où, ayant eu des problèmes avec internet, un technicien de chez Orange s'est déplacé chez moi et a préféré me mettre la messagerie d'Orange, donc n'ayant jamais eu de problèmes, j'ai demandé à mon fournisseur d'ordi qui m'a fait toutes les reprises et mises à jour sur windows 7 de garder Orange.

De plus, la messagerie windows live mail ne prend pas en charge l'envoi de courriers ou autres documents écrits ou créés avec le logiciel Open Office, ce qui n'est pas le cas de la messagerie Orange !

Il est toutefois à noter que tous les mails que je reçois et envoie avec Orange sont systématiquement dupliqués sur windows live mail, mais c'était également le cas avec windows xp et outlook express ! par contre ce problème ne se pose avec ma deuxième adresse mail principale que j'ai moi-même créée, ainsi que des adresses secondaires ? et heureusement !

Pour créer une autre messagerie autre que Orange, je ne sais pas faire, mais je n'envoie jamais de courriers confidentiels par messagerie internet et je sauvegarde tous mes documents importants sur un disque dur externe ! par contre je voudrais rapatrier certains mails sur Orange, et les supprimer de windows mail, mais je suppose que cela risque aussi de les supprimer sur Orange ? je vais, toutefois le tester avec un message que je tiens pas à conserver.

Merci et bonne soirée. Jane

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

Ancien Membre — Fri, 21 Oct 2016 05:15:22 GMT

Bonjour @jane108,

Pour bien comprendre les différences fondamentales entre les deux modes, quand je dis qu'il faut choisir entre la messagerie Orange via un navigateur Internet (webmail) et la même messagerie via un logiciel client de messagerie, la principale différence est le lieu ou sont stockés les mails et les contacts.

Un peu de lecture et on en reparle après :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail/m-p/1065010#M52639

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Dans ton cas, tu utilisais un logiciel client de messagerie : Outlook Express et le technicien Orange t'a fait utiliser la messagerie webmail Orange car d'une part, il est ignard en matière de logiciel de messagerie et d'autre part, c'est son rôle de te faire captive d'Orange en rendant impossible un changement facile de fournisseur.

A+

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

jane108 — Fri, 21 Oct 2016 07:14:04 GMT

Bonjour Papou22 et merci de tes informations ! j'ai parcouru (vite fait) les liens concernés et j'ai compris la différence entre webmail Orange et un logiciel de messagerie client de messagerie qui, dans mon cas est windows live mail, je suppose ? ! J'ai pu aussi constater que certains conseillaient g.mail, messagerie que m'a installée mon fournisseur l'an dernier, pour que je puisse télécharger l'antivirus car le cd d'installation n'était plus disponible.

Je vais donc revoir tout ceci la semaine prochaine, car je vais être moins disponible pendant 4 ou 5 jours, et te recontacterai, si besoin est, mais si je ne suis pas trop nulle et si j'ai bien compris tes propos, il serait préférable que j'utilse comme messagerie windows live mail ou éventuellement g.mail ?

Merci beaucoup de tous tes conseils. Jane.

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

Ancien Membre — Fri, 21 Oct 2016 07:47:40 GMT

@jane108,

Gmail est une messagerie webmail offerte à tout un chacun par la géante société Google. A part son avantage de fournir des adresses gratuites à qui veut s'inféoder à Google, c'est un webmail au même titre que celui d'Orange avec les mêmes risques et limitations. Cela ne fait donc pas partie de ce que j'appelle "la bonne façon de gérer ses mails".

Ton logiciel client de messagerie c'est Windows Live Mail.

Mais... (il y a toujours un "mais" quelque part) il est appelé à disparaitre dans un avenir proche car son éditeur (Microsoft), qui a eu la salle habitude de proposer un nouveau logiciel client de messagerie accompagnant chacune des versions de système d'exploitation qu'ils nous ont pondu, pousse maintenant vers "Courrier" qui vient avec Windows 10 mais qui n'est encore qu'un embrion, pas fini, de logiciel de messagerie.

C'est pourquoi, nombre d'entre nous conseillent THUNDERBIRD, libre, gratuit, convivial, abouti, évolutif, et surtout universel ! Il s'installe sur tous systèmes. Fini donc les migrations d'un logiciel à un autre !

Si tu le souhaites, nous pourrons t'aider à faire une dernière migration de WLM à Thunderbird quand tu seras disponible et ensuite, tu seras sur la bonne voie.

Re : Transfert de mail Orange vers windows live mail

jane108 — Fri, 21 Oct 2016 08:17:54 GMT

@Ancien Membre

Merci beaucoup, je prends note.

A la semaine prochaine. Jane.

Re: Transfert de mail Orange vers windows live mail

Philippe_R — Tue, 09 Apr 2019 16:58:04 GMT

Bonjour,

J'ajouterai que écologiquement parlant, conserver les mails sur son serveur local (tel que WLM), donc sur son disque dur C:\,

dépense très peu d'énergie et pollue très peu en CO2,

alors qu'à l'inverse, tous les messages conservés sur son serveur de messagerie, tel que sur Orange.fr, ceux-ci sont certes préservés sans risquer de les perdre, mais font tourner les grosses machines qui contiennent toutes ces datas de données aux USA + énergies des courants et relais de transition, surtout si ces messages sont volumineux avec de grosses pièces jointes de plusieurs MO.

Il vaut mieux donc, à l'heure où dramatiquement notre planète se réchauffe, effectuer une sauvegarde sur un disque dur séparé ou clé USB de tous ses messages en double, par sécurité pour ne pas les perdre.

Ils sont situés (pour Windows 7) sur :

C:\ utilisateurs (ou users) \ (votre nom) \ Appdata \ Local\Microsoft \ Windows Live Mail \ Orange \ Inbox

Il suffit de copier donc Inbox (Ctrl C), puis le coller (Ctrl V) sur un disque dur externe (K:\ par exemple), et vous aurez la sauvegarde jusqu'à la date où vous le faîtes. Il sera nécéssaire de le refaire bien sûr de temps en temps...

Et éventuellement sauvegarder en le copiant aussi, le programme Windows Live Mail lui-même, situé sur :

C:\ Program Files (*86) \ Windows Live \ Mails \ wlmail (.exe)

Re: Transfert de mail Orange vers windows live mail

Philippe_R — Tue, 09 Apr 2019 17:20:25 GMT

Justement, je souhaiterais des précisions pour 3 questions :

1°) Pour mon père, sur le même ordinateur, au fur et à mesure que les messages transféraient d'Orange à Window Live Mail, les messages se supprimaient bien d'Orange automatiquement, ce qui était pratique

mais pour moi, ils restent sur Orange (pourtant j'ai hérité de son ordinateur, car il est maheureusement décédé en 2016) :

Quelle manipulation de menu, faut-il faire pour qu'ils se suppriment d'Orange automatiquement lors du transfert ?

2°) Les messages qui sont transférés sont uniquement ceux de la Boîte de Réception.

Or jusqu'à l'an dernier, je n'avais pas encore réalisé énergétiquement, la pollution engendrée et le CO2 dû aux serveurs des USA, et j'envoyais tout directement par "Messages envoyés" de l'opérateur Orange.

Mais désormais, j'aimerais transférer tous ces "Messages envoyés" anciens d'Orange précédents, vers "Messages envoyés" du logiciel local Windows Live Mail.

Mais cela ne les a pas transférés et je ne sais quelle manipulation effectuer pour cela. Auriez-vous une idée ?

3°) Windows Live Mail est ancien et n'est désormais plus pris en charge par les supports informatique de maintenance. Je souhaiterais donc transférer tous mes messages (10000 environ conservés depuis 2011 !!) sur un logiciel plus récent ?

Lequel serait le mieux, et comment procéder pour l'installer, puis transférer tous les messages de WLM vers ce logiciel de messagerie plus récent (comme Gmail par exemple) ?

Re: Transfert de mail Orange vers windows live mail

Ancien Membre — Wed, 10 Apr 2019 02:11:16 GMT

Bonjour @Philippe_R ,

Pour les points 1 et 2, ce n'est qu'une question de paramétrage à ajuster. Indique nous celui que tu as choisi dans WLM.

Le meilleur remplaçant de WLM est Thunderbird qui est un logiciel du même type (client de messagerie) et non pas une messagerie en ligne chez un BigData comme Gmail.

Pour passer de WLM à Thunderbird, voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=migrer&search_type=thread

Re: Transfert de mail Orange vers windows live mail

Philippe_R — Wed, 10 Apr 2019 14:15:34 GMT

Merci beaucoup d'avoir répondu presque après un message, dont l'origine remonte 3 ans avant (2016) !

Je vais regarder de plus près les paramêtres pop3 du serveur d'hébergement de Windows Live Mail, mais les menus d'options ne sont pas évidents à trouver... voire faire fonctionner sans blocage ni message d'erreur !!

De plus, pour les 8000 messages de la boîte de Réception qui ont été récemment transférés de 2011 à aujourd'hui , c'est transféré, et il est trop tard pour changer l'option pour ces 8000 messages.

Je devrai effacer / supprimer manuellement ces 8000 messages sur Orange, mais comme.... la présentation des Mails Orange vient de changer depuis 2 mois (je la trouve beaucoup moins commode),.....

Justement avant, comme je mettais 100 messages par pages et que j'avais 50 pages ainsi, ces pages étaient indiquées en bas, mais plus maintenant sur la nouvelle version ! Et pour les supprimer par paquets de 100, je faisais "Tout sélectionner" sur une page, puis supprimer. Ou bien j'allais à une année précise (2015 par exemple), et supprimais ceux que je désirais.

J'ai bien vu une option de sélection avec les dates, mais pour cela, on est obligé de sélectionner aussi un texte !!... Je vais essayer en mettant comme texte : "1"..., puis les dates choisies...

Y aurait-il d'autres solutions pour aller plus vite, car j'en ai un paquet à supprimer depuis 2011, et cela va me prendre beaucoup de temps (davantage que si je l'avais fait du temps de l'ancienne messagerie il y a 2 mois) !

Mais c'est nécessaire pour moins faire tourner les serveurs aux USA inutilement, qui doivent être d'autant multipliés, refroidis, et consomment en participant au CO2 et réchauffement dramatique de notre planète, déjà bien dangereusement en péril...

Re: Transfert de mail Orange vers windows live mail

Ancien Membre — Wed, 10 Apr 2019 14:52:04 GMT

Bonjour @Philippe_R ,

Pour supprimer tous tes mails sur Orange , il y a plus simple :

Installe Thunderbird et suis cette procédure, deuxième façon :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=importer&search_type=thread

En final , tous tes mails sont dans Thunderbird dans un compte POP et ne sont plus sur Orange.

Ou bien si tu veux supprimer tous les mails du dossier chez Orange, vois ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Vider-sa-messagerie-en-un-clic/ta-p/302787?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=clic&search_type=thread

Re: Migrer une messagerie Windows Live Mail existante vers Thunderbird

Philippe_R — Mon, 29 Apr 2019 22:13:10 GMT

Merci pour ce tutoriel, que j'ai bien suivi à la lettre à l'instant pour acheminer les données de WLM vers Thunderbird portable.

Tout a bien fonctionné jusqu'à exporter au format .eml depuis tous les sous-dossiers, puis message de confirmation d'importation qui a duré quelques minutes, mais ensuite, en regardant le résultat... rien de plus, aucun des 200 messages de WLM (Boite de réception et Elément envoyés), n'a transféré et ne s'est rajouté concrètement sur Thunderbird portable !!

Cela fait 2 fois que j'effectue la manip... les messages de WLM ne sont toujours pas transférés sur mes dossiers locaux... ?

Re: Migrer une messagerie Windows Live Mail existante vers Thunderbird

Philippe_R — Mon, 29 Apr 2019 23:19:35 GMT

Merci, j'ai fini par y arriver !! Cordialement.

Re: Migrer une messagerie Windows Live Mail existante vers Thunderbird

Ancien Membre — Tue, 30 Apr 2019 14:04:45 GMT

Bonjour @Philippe_R ,

J'ai déplacé tes réponses ici car tu as répondu au tutoriel que je t'ai indiqué et non pas dans ton fil de discussion d'origine comme il se doit !

Content pour toi que tu y sois arrivé mais peux-tu me dire ce qui t'a posé problème afin que je puisse améliorer le tuto et clarifier la procédure au besoin ?

Re: Migrer une messagerie Windows Live Mail existante vers Thunderbird

Philippe_R — Tue, 30 Apr 2019 10:52:30 GMT

Pour rappel à tous ceux qui veulent effectuer ce transfert, voici donc le lien de la procédure à suivre, bien scrupuleusement :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Migrer-de-Windows-Live-Mail-vers-Thunderbird/ta-p/1543124

Et merci pour votre réponse !

Les 200 messages environ ont bien été importés de WLM vers Thunderbird portable, mais en vrac dans le courrier de réception (transparent avec Orange), et qui plus est, en double !!...,

ceci étant probablement dû au fait d'avoir effectué 2 fois la manip pour ces transferts !!

Il a fallu ensuite que je supprime donc tous ces doublons, puis transfère ces messages vers ma boite locale !

Concernant les adresses des correspondants, j'ai réussi à les transférer également...

Cordialement.