sujet Re : brouillon inaccessible dans mon mail Orange

brouillon inaccessible

Knelle51 — Fri, 27 Jun 2014 16:16:25 GMT

Bonjour à toutes et tous.

J'ai 61 ans et ne maitrise pas l'informatique, cependant je me débrouille tant bien que mal.

Est-ce le passage sur un nouveau micro et Windo. 8 qui m'interdit l'accès à mes mails classés dans " brouillon" en attendant de les reprendre ? Il sont surlignés de couleur orange et tout en haut un cercle tourne pour une recherche (après avoir cliqué sur le message à reprendre et envoyer).

Impossible de récupérer ces mails en attente.

Une autre question : j'écris peut être un peu vite le mail en direct et la plupart des mots sont incomplets ou voire non copiés. Faut-il que je contacte l'informaticien ou est-ce la Box Orange neuve qui est concernée ?

Pour l'heure, je suis contrainte d'écrire sur Word et de faire un copier-coller. C'est pas top.

Merci beaucoup pour vos astuces et bon we à la communauté

Re : brouillon inaccessible

gecko — Fri, 27 Jun 2014 16:39:34 GMT

salut Knelle51

ce pb de brouillon revient régulièrement sans pour le moment de solution valable pour tous

un conseil:

si tu envisage un message un peu long à rédiger fais le dans un traitement de texte et tu colles dans ton mail, ainsi plus de brouillon à utiliser

oups j'avais pas lu jusqu'au bout

donc tu dis que les mots s'affichent mal

peut être un nettoyage du navigateur

bon we

Re : brouillon inaccessible

Ancien Membre — Fri, 27 Jun 2014 17:44:43 GMT

Bonjour,

Une alternative : mettre en place un logiciel client de messagerie (par exemple Thunderbird). La rédaction est locale avec un puissant correcteur d'orthographe. Les brouillons sont stockés sur le PC et non pas chez Orange. La connexion n'est nécessaire que le temps de l'envoi, pas de la rédaction.