sujet utilisation des contacts dans mon mail Orange

utilisation des contacts

evydan14 — Thu, 11 Apr 2019 16:42:08 GMT

Quand je veux envoyer un message, j'accède à mes contacts et je les choisis mais la touche "valider" ne répond plus.

Re: utilisation des contacts

Ancien Membre — Thu, 11 Apr 2019 17:01:01 GMT

Ça ne te choque pas si je te dis bonjour @evydan14 ?

Je ne répondrai pas autrement à ta question qu'en disant que la place des contacts n'est pas sur le web à disposition de tous les pirates de passage, mais chez toi. Sans compter les bugs à répétition !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re : utilisation des contacts

JChristophe_M — Mon, 15 Apr 2019 07:57:15 GMT

Bonjour, @evydan14

Pour identifier votre dysfonctionnement, des informations supplémentaires sont nécessaires.

Quelle version de Windows possédez-vous ? Quel navigateur utilisez-vous? La touche "valider" est-elle accessible ou grisée ? Pouvez-vous nous fournir ces renseignements ainsi qu'une capture d'écran de ce dysfonctionnement ?

Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: utilisation des contacts

evydan14 — Mon, 15 Apr 2019 08:54:05 GMT

Bonjour et merci pour cet utile avertissement!

Re: Re : utilisation des contacts

evydan14 — Mon, 15 Apr 2019 08:57:53 GMT

Bonjour et merci pour ta réponse. Je suis sous windows 10, firefox et orange, la touche est bien grisée.

Re: Re : utilisation des contacts

JChristophe_M — Tue, 16 Apr 2019 09:02:20 GMT

Bonjour @evydan14

Je vous propose dans un premier temps de réinitialiser Firefox.

Si le défaut est toujours présent, pouver vous tester avec Internet Explorer et/ou Edge.

Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : utilisation des contacts

evydan14 — Wed, 17 Apr 2019 16:24:34 GMT

Bonjour et merci! J'ai repris firefox et essayé s/s google chrome, le problème persiste: je ne peux transférer au mieux un message qu'à une seule personne à la fois.

Re: Re : utilisation des contacts

BrandonO — Thu, 18 Apr 2019 17:08:35 GMT

Bonsoir @evydan14,

Je vous remercie pour votre retour.

Pourriez-vous, comme demandé par mon collègue @JChristophe_M, nous envoyer en message privé une ou plusieurs capture(s) d'écran lors de vos essais ?

Bonne soirée,

Brandon.