sujet piratage dans mon mail Orange

piratage

nath1968 — Fri, 12 Apr 2019 18:48:23 GMT

bonsoir mon conjoint s est fait pirater sa boite mail orange la nuit derniere .ce matin telephone bloquer apres un appel au service client le telephone fonctionne mais il ne peut rentrer dans ses mails il a enfin pu rentrer dans son compte mais le pirate a changer son nom ses coordonnees mais le probleme c est qu on a vu qui avait pirater le compte il a mit son nom et son numero de telephone on connait la personne peut on poser une plainte? merci de vos reponses

Re: piratage

JuanLucas38 — Fri, 12 Apr 2019 19:14:00 GMT

Bonsoir @nath1968

Bizarre que la personne ai mis son propre nom !!!!!!

En général un pirate reste dans l'anonymat le plus total. Es tu sur que c'est bien le nom ou les coordonnées de la personne dont tu pense.

Sinon de toute façon maintenant pour récupérer le compte il va falloir passer par Orange si le mot de passe ne fonctionne plus.

En ce qui concerne la plainte si vraiment c'est avéré que c'est bien une personne que tu connais, mais honnêtement je n'y crois pas trop, OUI dans ce cas ça vaut le coup de le faire.

Re: piratage

nath1968 — Fri, 12 Apr 2019 19:22:30 GMT

bonsoir .merci pour ta reponse oui c bien le nom de la personne et son numero de telephone qu on connait .en fait elle devait pas penser a ce qu on puisse rentrer dans le compte

Re: piratage

JuanLucas38 — Fri, 12 Apr 2019 19:27:53 GMT

@nath1968

Alors là OK fonce..............................

Par contre attention quand même, au niveau de la sécurité du compte (mot de passe) c'est toi et toi seule qui est responsable, il faut utiliser un mot de passe solide (10 à 12 caractères minimum, majuscules, minuscules, caractères spéciaux, chiffres) et le changer au moins tous les 2 ans.

Donc n'essaies pas de reporter la faute sur Orange sinon tu perds sur toute la ligne mais bien reporter la faute sur le pirate.

Re: piratage

Ancien Membre — Sat, 13 Apr 2019 02:03:18 GMT

Bonjour @nath1968 ,

Il se peut aussi que le nom de la personne soit celui d'une autre personne dont le compte a aussi été piraté.

En général les pirates ne laissent pas de trace derrière eux !

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844