sujet Re: ouvrir une photo dans mon mail Orange

ouvrir une photo

Moi135 — Fri, 12 Apr 2019 07:39:41 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours je n'arrive plus lorsque j'envois une photo prise de mon portable sur ma messagerie à l'ouvrir il s'affiche bannière TXT je peux pas la visionné et l'ouvrir pour l'enregistrer que puis je faire merci de votre aide

Cordialement

Re: ouvrir une photo

melet39 — Fri, 12 Apr 2019 07:48:02 GMT

bonjour @Moi135

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/recevoir-et-gerer-les-emails/mail-orange-nouvelle-version-preafficher-et-enregistrer-vos-pieces-jointes_186335-732571

cdt

Re: ouvrir une photo

Moi135 — Fri, 12 Apr 2019 09:13:38 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse qui na pas résolu mon problème

j'ouvre la photo qui s'affiche en bannière TXT impossible de

voir l'image que j'ai envoyé

Re: ouvrir une photo

melet39 — Fri, 12 Apr 2019 10:10:06 GMT

re @Moi135

désolé,attendre d'autres intervenants,je ne vois pas ou est le problème

bonne journée

Re: ouvrir une photo

Moi135 — Fri, 12 Apr 2019 10:28:07 GMT

Merci

Re: ouvrir une photo

Thierry-G — Sat, 13 Apr 2019 09:15:49 GMT

Bonjour @Moi135 ,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Thierry-G

Re: ouvrir une photo

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 09:19:40 GMT

bonjour @Moi135

réponds au webconseiller si tu as besoin d'aide

bon weekend

Re: ouvrir une photo

Moi135 — Sat, 13 Apr 2019 12:42:44 GMT

Bonjour oui merci

Re: ouvrir une photo

Thierry-G — Sat, 13 Apr 2019 13:37:04 GMT

Vous souhaitez envoyer la photo par mail ou par MMS et vous l'ouvrez depuis quelle messagerie et sur PC ou mobile?

Thierry-G

Re: ouvrir une photo

melet39 — Sat, 13 Apr 2019 15:35:40 GMT

re @Moi135

si tu veux de l'aide,il faut répondre aux questions du webconseiller

cdt

Re: ouvrir une photo

Moi135 — Sat, 13 Apr 2019 15:48:49 GMT

Bonjour

du mobile au pc sur messagerie orange ou mms merci

Re: ouvrir une photo

Moi135 — Sat, 13 Apr 2019 15:51:08 GMT

Bonjour

(oui) j'ai toujours pas résolu le problème merci

Re: ouvrir une photo

JustineT — Mon, 15 Apr 2019 07:36:16 GMT

Bonjour @Moi135

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.

Si je comprends bien, lorsque vous essayez de vous envoyer une photo par mail, ce dernier s'ouvre sous format .TXT ?

Vous parlez ensuite de MMS, est-ce lorsqu'un contact vous envoie une photo que vous n'arrivez pas à l'ouvrir ou est-ce votre correspondant qui n'arrive pas à ouvrir vos photos ?

Justine

Re: ouvrir une photo

melet39 — Mon, 15 Apr 2019 08:11:56 GMT

bonjour @Moi135

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: ouvrir une photo

voyageur26 — Sun, 30 Jun 2019 09:09:50 GMT

Bonjour j'ai le même problème ,je souhaite connaitre la solution. cdt

Re: ouvrir une photo

melet39 — Sun, 30 Jun 2019 11:48:58 GMT

bonjour @voyageur26

mème problème,c'est à dire

cdt