sujet Re: plus de messages sur outlook 2016 dans mon mail Orange

plus de messages sur outlook 2016

Al68400 — Sun, 14 Apr 2019 06:59:58 GMT

Bonjour,

Depuis 3 jours je n'arrive plus a recevoir mes mails sur outlook . Le message d’erreur "0x800cc92" s'affiche dans la boite envoi/réception. J'ai vérifié mes paramètres outlook 2016, fait les dernières mises à jour et fait un test avec microsoft et tout est bon. Chaque fois que je me fais envoi/recevoir on me demande le mdp du serveur entrant pop, mais le message d'erreur persiste. Merci pour votre aide

Re: plus de messages sur outlook 2016

Ancien Membre — Sun, 14 Apr 2019 07:10:48 GMT

Bonjour @Al68400 ,

Vérifie si tu as accès au compte directement sur le serveur en mode webmail.

Si ce n'est pas le cas, le mot de passe est sans doute différent de celui que connait Outlook pour ce compte. Il peut s'agit d'un piratage du compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844