sujet Re: Je ne reçois plus mes mails dans ma boite mail dans Webmail Orange

Je ne reçois plus mes mails dans ma boite mail

Reen-K — Mon, 15 Apr 2019 19:04:33 GMT

Bonjour,

Avec mon mari nous avons 2 boites mails pro : lui a une boite de "contact" la principale et moi j'ai une boite "compta".Depuis quelques semaines je ne reçois plus mes mails dans ma boite "compta" et c'est mon mari qui les reçoit dans sa boite mail "contact", bien que les gens utilisent bien mon adresse mail. J'ai vérifier que mes mails n'étaient pas redirigés dans les options mais non. Et j'ai changé mon mot de passe. Que dois je faire?

Merci.

Re: Je ne reçois plus mes mails dans ma boite mail

Ancien Membre — Tue, 16 Apr 2019 03:00:57 GMT

Bonjour @Reen-K ,

Ces adresses mail sont-elles des comptes secondaires ou des alias l'une de l'autre. Ont-elles des mots de passe différents ou le même ? Dans le deuxième cas, ce sont deux noms différents pour le même compte et c'est normal que ce compte reçoive tous les mails quelle que soit l'adresse utilisée.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=secondaire&search_type=thread

Voir également si il n'y a pas une redirection d'une adresse vers l'autre :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/adresse-mail-pirat%C3%A9e/m-p/1546409#M87342

Re: Je ne reçois plus mes mails dans ma boite mail

CLAIRE__77230 — Tue, 16 Apr 2019 11:07:00 GMT

Bonjour,

Je n'ai que "le pauvre réconfort" de vous dire que vous n'êtes pas les seuls... on se demande pourquoi les services Orange deviennent si complexes, problématiques et inefficaces depuis leur "si beau et simplifiant" nouveau portail !

Furax, comme vous ! Toutefois soyons patients et tenaces...à force de demandes, on retrouvera un fonctionnement normal de nos messageries... sûrement, restons positifs !