sujet Re: Ancienne adresse email dans mon mail Orange

Ancienne adresse email

Corentin06 — Wed, 17 Apr 2019 14:45:38 GMT

Bonjour

jeme retrouve actuellement dans une impasse, il se trouve que je suis en train d'essayer de retrouver un vieux compte que j'ai eu par le passé sur une application et un email me permettant de confirmer ma propriété sur ce compte m'a été envoyé sur une adresse email que j'ai utilisé dans le passé (à savoir :*****************l@orange.fr), le problème étant que je n'utilise plus cette adresse email et que je n'y est plus accès. Pouvez-vous m'aider à la retrouver ?

[EDIT : merci @Corentin06 de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Ancienne adresse email

Ancien Membre — Wed, 17 Apr 2019 12:39:54 GMT

Bonjour @Corentin06 ,

Si tu n'y "es" plus accès, elle a sans doute été supprimée car une adresse hors contrat est supprimée au bout de 6 mois.

Re: Ancienne adresse email

Corentin06 — Wed, 17 Apr 2019 12:48:26 GMT

Bonjour

Disons que je ne l'utilise plus car je m'en suis crée une autre et que j'ai perdu les identifiants.

Re: Ancienne adresse email

Ancien Membre — Wed, 17 Apr 2019 13:01:38 GMT

@Corentin06 ,

Que tu l'utilises ou pas n'est pas la question. La seule chose qui compte est : ce compte existe-t-il toujours ou non ?

Essaye la procédure "mot de passe oublié".

Sinon, son existence doit être vérifiée auprès du service client (3900 ou e-chat)