sujet Re: Contrat orange dans mon mail Orange

Contrat orange

sergebeurlay — Wed, 17 Apr 2019 19:22:17 GMT

Bonjour à tous,

j'ai quitté orange en octobre 2017 (pour aller chez un autre opérateur). Mais j'ai toujours mon adresse active et je reçois

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aussi beaucoup de messages. Voici ma question:

comment supprimer mon adresse mail et mon compte définitivement de chez orange?

Cdlt

Re: Contrat orange

melet39 — Thu, 18 Apr 2019 05:26:51 GMT

bonjour @sergebeurlay

demande au 3900 ou envoie ta demande à abuse@orange.fr

cdt

Re: Contrat orange

Ancien Membre — Thu, 18 Apr 2019 05:36:34 GMT

Bonjour @sergebeurlay ,

D'après les conditions de résiliation, l'adresse liée à un contrat résilié devrait être supprimée par Orange 6 mois après résiliation. Puisque ce n'est pas le cas, tu fais partie des "oubliés" comme ça arrive fréquemment.

Tu ne peux pas la supprimer toi-même mais, si tu y as encore accès, tu peux la renommer afin que les émetteurs de spams et de mails vers cette adresse de prennent un message d'adresse invalide dans les dents :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Sinon, demande à abuse@orange.fr de la supprimer.