sujet Re: IMPRESSION MAILS dans mon mail Orange

IMPRESSION MAILS

JOSEPH1316 — Thu, 11 Apr 2019 19:24:14 GMT

je n'arrive plus à imprimer mes emails : l'impression ne se réalise pas et le système "orange" bug. Merci pour précieuse aide

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Thu, 11 Apr 2019 19:40:54 GMT

@JOSEPH1316

ancienne version ou nouvelle version

cdt

Re: IMPRESSION MAILS

JOSEPH1316 — Thu, 11 Apr 2019 19:57:45 GMT

J'ignore si la version orange sur mon PC est nouvelle ou ancienne. Je suis client depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu de problème de mise à jour.

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Fri, 12 Apr 2019 06:27:43 GMT

bonjour @JOSEPH1316

quel est ton navigateur que tu utilise

cdt

Re: IMPRESSION MAILS

titeuf4 — Fri, 12 Apr 2019 06:38:15 GMT

mes mails ne défilent plus

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Fri, 12 Apr 2019 06:46:11 GMT

@titeuf4

explique exactement ton problème pour pouvoir t'aider

Re: IMPRESSION MAILS

JOSEPH1316 — Fri, 12 Apr 2019 12:24:10 GMT

Bonjour les ami(e)s,

Depuis de nombreuses années, j'utilise FIREFOX et je n'ai jamais eu de problèmes d'incompatibilité notamment avec Orange. Suite aux difficultés d'impression de mails rencontrées, je vous ai sollicité via le forum et je pensais plus à un problème de mise à jour qu'à autres choses.

Hier soir, j'ai essayé sur Explorer et j'ai pu accéder à ma messagerie et surtout retrouver la capacité d'imprimer les mails (Ouf de soulagement).

Donc, le problème se situe bien entre Firefox et Orange.Pour être complet, j'avais accepté les cookies sur les deux applications mais le problème technique a persisté.

Tous les avis sur cette question m'intéressent naturellement.

Je vous remercie pour votre contribution et vous souhaite une excellente journée.

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Fri, 12 Apr 2019 12:35:35 GMT

bonjour @JOSEPH1316

personnellement,j'utilise firefox et ne rencontre pas de problème

est il bien à jour,

sinon voir après réinitialisation

https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

bon après midi

Re: IMPRESSION MAILS

JOSEPH1316 — Fri, 12 Apr 2019 13:12:28 GMT

Merci pour le lien , j'essaierai, en fin de soirée, de rafraichir Firefox.

Très bonne journée

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Fri, 12 Apr 2019 13:24:51 GMT

re @JOSEPH1316

de rien,tiens nous au courant du résultat

bon après midi

Re: IMPRESSION MAILS

JChristophe_M — Wed, 17 Apr 2019 09:33:17 GMT

Bonjour @JOSEPH1316

Avez-vous suivi le conseil de @melet39 et retrouvé l'usage de Firefox ?

Nous restons à votre disposition.

Jean-Christophe

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Wed, 17 Apr 2019 09:38:33 GMT

bonjour @JOSEPH1316

pour le webconseiller,ton problème est il résolu

cdt

Re: IMPRESSION MAILS

JOSEPH1316 — Wed, 17 Apr 2019 16:50:50 GMT

Bonjour,

Désolé pour le retard apporté à ma réponse mais j'ai été pris par de obligations familiales qui m'ont éloigné d'internet.

Je vous confirme bien que le lien proposé par "melet39" a été efficace car je peux à nouveau imprimer les mails comme auparavant et je l'en remercie.

Comme je le disais précédemment, j'ai pratiquement toujours utilisé FIREFOX et c'est la première fois que je suis confronté à un tel problème.

Encore merci et vous souhaite une bonne continuation.

Cdt

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Wed, 17 Apr 2019 17:11:31 GMT

re @JOSEPH1316

merci de ton retour

bonne soirée

Re: IMPRESSION MAILS

cpo26 — Wed, 17 Apr 2019 17:19:16 GMT

pas de probleme, il faut ce battre nous les petits,on va y arriver, a plus..

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Wed, 17 Apr 2019 17:47:48 GMT

@cpo26

le forum d'entraide est fait pour cela

cdt

Re: IMPRESSION MAILS

BrandonO — Thu, 18 Apr 2019 17:18:08 GMT

Bonsoir @JOSEPH1316,

Nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes ravis que la communauté, avec l'aide de @melet39, vous ai apportées les réponses adaptées à votre situation.

Excellente soirée,

Brandon.

Re: IMPRESSION MAILS

cpo26 — Fri, 19 Apr 2019 04:58:45 GMT

j,ai pas laché mon problème de poteau, je me suis deplacé a 30 km dans une boutique orange, chance je suis tombé sur une charmante personne qui ma fait une demande de fiche OT en 5 mn,l,apres midi j,avais le retour par mail avec une proposition de rendez-vous,affaire a suivre….

Re: IMPRESSION MAILS

melet39 — Fri, 19 Apr 2019 08:46:14 GMT

bonjour @cpo26

merci du retour

tiens nous au courant de la suite

bonne journée