sujet mail orange dans mon mail Orange

mail orange

mams79 — Sat, 20 Apr 2019 13:57:19 GMT

bonjour, je ne reçois plus de mail depuis quelques jours, pouvez vous m'aider

Re: mail orange

melet39 — Sat, 20 Apr 2019 14:00:48 GMT

en attente d'autres intervenants

vérifie si ils ne sont pas redirigés vers une autre adresse et reviens nous dire pour éventuellement la suite

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

cdt

Re : mail orange

JChristophe_L — Thu, 25 Apr 2019 08:55:58 GMT

Bonjour @mams79

Avez-vous toujours ce souci de réception de vos mail Orange ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Re: mail orange

PhilDur — Thu, 25 Apr 2019 09:31:54 GMT

Bonjour @mams79

Regarde ce message et tout le sujet qui l'entoure

Le serveur IMAP est en panne

La seule solution pour avoir un accès à sa boite mail est l'utilisation de courrier, Thunderbird, Outlook, ... en mode POP

J'utilise Thunderbird et l'accès via le serveur POP et tout va bien

Cordialement

PhilDur

Re: mail orange

melet39 — Thu, 25 Apr 2019 10:16:46 GMT

bonjour @mams79

@PhilDur

de toute façon il y avait un problème de serveur vu que je ne recevais ni sur le webmail ni sur thunderbird et cela fait un quart d'heure que je reçois par paquets

bonne journée

Re: mail orange

PhilDur — Thu, 25 Apr 2019 10:43:58 GMT

melet39 a écrit :

de toute façon il y avait un problème de serveur

Salut Melet

Tout dépend du serveur que tu utilisais, POP ou IMAP ?

Le portail utilise IMAP.

Je pense aussi y voir un rapport de cause à effet.

Il y a des travaux dans le portail, il n'est pas impossible qu'Orange, arrivant enfin à la stabilisation du mail Orange (portail) ait eu besoin de faire arrêter, modifier et redémarrer les serveurs IMAP.

Quand on conseille le mode POP, ce n'est pas pour rien.

POP est beaucoup plus simple qu'IMAP, ça explique la quasi absence de problèmes depuis 10 ans avec POP. Je dis "quasi" parce que je n'ai pas une vue suffisante pour affirmer qu'il n'est jamais tombé en panne ; moi je n'ai constaté aucune panne avec IMAP. Parfois des retards de délivrance, ça oui, mais des pannes totales, je n'en ai jamais vu.

On trouve sur le net des tutos qui disent du mal de POP et prétendent que POP ne sait pas tout faire : c'est faux et archi faux.

On peut utiliser POP avec plein d'appareils, ...

Cordialement

PhilDur

Re: mail orange

melet39 — Thu, 25 Apr 2019 18:00:36 GMT

bonsoir @PhilDur

je viens seulement d'avoir ta notification sur thunderbird serveur POP

bonne soirée