sujet Re: Detaché une adresse mail de mon compte orange dans mon mail Orange

Detaché une adresse mail de mon compte orange

morpho80 — Sat, 20 Apr 2019 13:56:19 GMT

Bonjour,

avant de me séparé de ma conjointe ,j'avais créé pour elle une boite mail sur mon compte qui fonctionne et qu'elle utilise encore actuellement.

Je lui avait proposé de continuer à héberger cette adresse mail le temps de son installation.

Maintenant qu'elle est installée chez elle , elle possède son propre compte orange et voudrait récupérer cette adresse mail sur son compte.

Comment effectué cette migration pour me permettre de récupérer une adresse disponible supplémentaire? , et pour elle récupérer la gestion de cette adresse sans la désactivée ?

Merci pour votre aide.

Cordialement

Morpho80

Re: Detaché une adresse mail de mon compte orange

Ancien Membre — Sat, 20 Apr 2019 14:26:24 GMT

@morpho80 a écrit :

Bonjour,

avant de me séparER de ma conjointe ,j'avais créé pour elle une boite mail sur mon compte qui fonctionne et qu'elle utilise encore actuellement.

Je lui avait proposé de continuer à héberger cette adresse mail le temps de son installation.

Maintenant qu'elle est installée chez elle , elle possède son propre compte orange et voudrait récupérer cette adresse mail sur son compte.

Comment effectuER cette migration pour me permettre de récupérer une adresse disponible supplémentaire? , et pour elle récupérer la gestion de cette adresse sans la désactivER ?

Merci pour votre aide.

Cordialement

Morpho80

Bonjour @morpho80 ,

- Commence par sauvegarder le contenu de ce compte (mails et contacts) dans un logiciel client de messagerie

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479

- Supprime le compte (et tout son contenu)

- Appelle le service client pour "dégriller" l'adresse afin de pouvoir la redéfinir avant 6 mois

- Crée un compte secondaire avec cette adresse sur le nouveau compte

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=secondaire&search_type=thread

Ne plus se servir que du logiciel pour rester indépendant de son fournisseur.

Re: Detaché une adresse mail de mon compte orange

JuanLucas38 — Sat, 20 Apr 2019 17:57:52 GMT

Bonsoir @morpho80

Juste une précision dans la très bonne réponse de @Ancien Membre :

- Crée un compte secondaire avec cette adresse sur le nouveau compte

C'est ton ex conjointe qui doit créer ce compte secondaire depuis son compte principal et non plus toi pour qu'elle soit entièrement indépendante.