sujet Re: Boite mail orange perte du texte en quelques minutes SUR PC avec Windows et google chrome dans mon mail Orange

perte de message au moment de l'envoi

Etoile11 — Mon, 22 Apr 2019 20:19:21 GMT

Bonjour,

Une fois sur deux lorsque je rédige un message sur le site de la messagerie orange lors de l'envoi il me met l'erreur suivante (cf image) et mon message est perdu corps et âme (pas dans les brouillons sauvegardés automatiquement ou brouillon partiel).

J'utilise aussi d'autres messageries et n'ai donc pas toujours le réflexe de faire un copié-collé avant envoi et cela m’agace beaucoup.

Cordialement,

Re: perte de message au moment de l'envoi

Ancien Membre — Tue, 23 Apr 2019 01:59:41 GMT

Bonjour @Etoile11 ,

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826#M116390

Re: Boite mail orange perte du texte en quelques minutes SUR PC avec Windows et google chrome

Etoile11 — Tue, 23 Apr 2019 07:18:54 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Sauf que :

- je ne suis pas toujours chez moi et j'ai besoin d'accéder aux anciens messages donc je les laisse en ligne... car si je les importe sur mon PC avec thunderbird ils deviennent inaccessibles en dehors de chez moi.

- cela fonctionne avec toutes mes autres messageries (gmail, sogo,...), alors pourquoi pas avec orange ? Je connais plusieurs personnes qui ont quitté orange pour cette raison !

Cordialement,

Re: Boite mail orange perte du texte en quelques minutes SUR PC avec Windows et google chrome

Ancien Membre — Tue, 23 Apr 2019 07:47:22 GMT

@Etoile11 a écrit :

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Sauf que :

- je ne suis pas toujours chez moi et j'ai besoin d'accéder aux anciens messages donc je les laisse en ligne... car si je les importe sur mon PC avec thunderbird ils deviennent inaccessibles en dehors de chez moi.
../...
@Etoile11

C'est faux !
Voir le lien dans ma réponse juste au dessus

Re: perte de message au moment de l'envoi

lapin1953 — Fri, 19 Jul 2019 11:39:39 GMT

J'ai le même problème de disparition des messages avant envoi et bien sûr il s'agit des longs. J'ai donc contacté le service d'orange qui m'a indiqué que cela venait de Firefox et m'a fait effectuer toute une procédure sur Firefox.

Là là, rien n'a changé, tout tout a continué!!!

J'ai vu par ailleurs qu'il fallait utiliser un logiciel de gestion locale de messagerie.

Mais c'est justement bien là le souci: en cas de crash disque local "bonjour la suite"(ce qui m'est arrivé en utilisant Outlook.

J'avais espéré que l'utilisation du webmail orange me permettrais de "sécuriser mes mails", mais cela ne semble pas être le cas: c'est très regrettable pour l'opérateur le plus cher du marché grand public.

Très très décu.

Re: perte de message au moment de l'envoi

Ancien Membre — Fri, 19 Jul 2019 12:57:57 GMT

Bonjour @lapin1953 ,

La sécurisation des mails, c'est à soi de la faire !

Poses toi ces quelques questions et vois les liens à la fin de ce post. Le cas de crash d'un ordinateur y est traité également.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Re: perte de message au moment de l'envoi

lapin1953 — Fri, 19 Jul 2019 14:28:19 GMT

Merci beaucoup pour ton message d'une très grande qualité. Super génial. C'est bien le problème de la sécurité informatique, mais en ce qui concerne les mails, j'ai bien compris qu'il ne faut pas compter sur le webmail d'orange.

Re: perte de message au moment de l'envoi

lapin1953 — Fri, 19 Jul 2019 14:33:09 GMT

Merci encore papou22 pour ta grande contribution à ce site

Re: perte de message au moment de l'envoi

Ancien Membre — Fri, 19 Jul 2019 17:55:34 GMT

@lapin1953 ,

Merci pour ton retour sympa. C'est rare !