sujet je ne reçois pas certains emails dans mon mail Orange

je ne reçois pas certains emails

sandrak — Thu, 25 Apr 2019 12:54:04 GMT

Bonjour

Je ne reçois plus les emails d'un de mes contacts alors que rien n'est bloqué de son côté et qu'il reçoit mes mails.

Quelqu'un a-t-il une idée du problème?
Merci

Bien cordialement

Sandrine Kahi

Re: je ne reçois pas certains emails

Ancien Membre — Thu, 25 Apr 2019 12:59:41 GMT

Bonjour @sandrak ,

- A-t-il un message d'erreur en retour ? Lequel ?

- Es-t-il dans ta liste rouge ?

Re: je ne reçois pas certains emails

sandrak — Thu, 25 Apr 2019 13:09:01 GMT

@Ancien Membre a écrit :
Bonjour @sandrak ,

- A-t-il un message d'erreur en retour ? Lequel ?
- Es-t-il dans ta liste rouge ?

je ne sais pas s'il a un message d'erreur. je vois que je ne reçois pas ses mails car il y a d'autres personnes en copie et je vois ses réponses via les réponses des autres personnes;

J'ai vérifié, il n'est pas dans la liste rouge.

Re: je ne reçois pas certains emails

Ancien Membre — Thu, 25 Apr 2019 13:27:27 GMT

@sandrak ,

Ton adresse mail est-elle correctement orthographiée dans les mails que tu vois en retour ?

Si c'est le cas, contacte ton correspondant et pose lui la question du message en retour.

Re: je ne reçois pas certains emails

sandrak — Mon, 29 Apr 2019 07:15:58 GMT

Merci Papou22, finalement j'ai reçu les mails avec 5 heures de retard, bizarre.. mais c'est résolu!

Re: je ne reçois pas certains emails

Ancien Membre — Mon, 29 Apr 2019 07:25:25 GMT

Bonjour @sandrak ,

Comme quoi il ne faut pas paniquer !

Aucun fournisseur de messagerie ne peut garantir qu'un des serveurs traversé par le message au cours de son cheminement sur le net n'a pas un problème. Un retard de plusieurs heures n'est pas anormal mais en général un mail normalement constitué est quasiment toujours livré à ses destinataires.