Perte d'email sur mon compte Wanadoo

Charles751 — Fri, 26 Apr 2019 15:32:38 GMT

Bonjour,

Je viens de perdre plus de 10 années d'email sur ma boite email Wanadoo.

Je me suis connecté sur mon espace Webmail Orange et mon dernier mail reçu date du 01/04/2019

Pouvez-vous me dire comment faire pour récupérer tous mes emails en sachant que je n'ai jamais rien supprimé?

Merci d'avance pour votre retour .

Re: Perte d'email sur mon compte Wanadoo

Daniel35 — Fri, 26 Apr 2019 16:47:36 GMT

Adresse @wanadoo...!

Est-ce que cette adresse est toujours liée à un contrat en cours de validité.?

- Si oui : voir avec assistance 3900 ou echat

Regarde, auparavant, si des fois un intrus n'a pas bricolé une adresse de redirection dans "Mes préférences" de ton webmail vers une adresse à lui.?

- Si non : « Lasciate ogne speranza, voi ch'intrate » « Laissez toute espérance, vous qui entrez » Dante La divine comédie.

Et 10 ans de messagerie sur le seul webmail, à la merci d'un bug serveur, d'une fausse manip, ou d'un pirate...!!! sans sauvegarde...!!!

Si tes messages avaient été importants, tu les aurais gérés via un courrielleur comme Thunderbird, et fais des sauvegardes.

Cordialement

Daniel35