sujet Re: message frauduleux ? dans mon mail Orange

message frauduleux ?

Savant_fou92 — Tue, 23 Apr 2019 21:55:55 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours s'affiche le message suivant quand je suis sur Orange.

Est-ce Orange qui l'envoie ?

Merci

Cher utilisateur Orange,

Vous avez été sélectionné pour un sondage avec récompenses :
- Apple iPhone 8
- Samsung Galaxy S10
- Apple Watch Sport

Attention, nombre de récompenses restantes limité.

Appuyez sur OK pour continuer !

IP :

Réfèrence utilisateur : 6241

Re: message frauduleux ?

Ancien Membre — Mon, 22 Apr 2019 14:54:14 GMT

Bonjour @Savant_fou92 ,

Arnaque. Ne pas tomber dans le piège !

Re: message frauduleux ?

BALANCE63 — Mon, 22 Apr 2019 15:29:19 GMT

@Savant_fou92 bonjour

Ah tiens tu n'es pas le seul, il y en a un ça lui fait la même chose mais sur un jeu de Solitaire

Va voir Michel paris sur le fil "sondage Orange"

Re: message frauduleux ?

JIEF05 — Mon, 22 Apr 2019 16:36:43 GMT

Bonjour, il y a-t-il une action de blocage de la part d'Orange….et si non, comment faire intervenir Orange ?

Merci pour votre aide….

Re: message frauduleux ?

Kervidré — Mon, 22 Apr 2019 16:59:34 GMT

J'ai le même message sur tous les PC de la maison. Ils reviennent régulièrement depuis ce matin:

Cher utilisateur Orange,

Vous avez été sélectionné pour un sondage avec récompenses :
- Apple iPhone 8
- Samsung Galaxy S10
- Apple Watch Sport

Attention, nombre de récompenses restantes limité.

Appuyez sur OK pour continuer !

IP : 86.215.207.217

Réfèrence utilisateur : 6241

Que faire pour que la page ne s"affiche plus?

Cordialement

Re: message frauduleux ?

JIEF05 — Mon, 22 Apr 2019 18:39:22 GMT

Je pense que c'est à Orange d'agir….Mais ne maitrisant pas encore bien ce forum, j'en appelle aux techniciens d'Orange qui devraient suivre ces discussions….Une bonne soirée et soyons toujours vigilants

Re: message frauduleux ?

Savant_fou92 — Tue, 23 Apr 2019 11:40:47 GMT

Bonjour

J'ai essayé CCleaner, Malwarebyte, Spybot, Avast mais rien n'y fait

Je reçois toujours ce message.

Je continue à chercher.

A plus tard

Re: message frauduleux ?

JIEF05 — Tue, 23 Apr 2019 12:09:10 GMT

Bonjour Savant_fou92, pour ma part, aujourd'hui, ça s'est calmé….

Si ça reprend, j'interviens sur le tchat avec un conseillé...

Je pense qu'il doit s'agir d'un piratage de Orange….@+

Re: message frauduleux ?

Savant_fou92 — Tue, 23 Apr 2019 22:03:32 GMT

Bonjour

Pour moi, cela continu. Je viens d'installer adbblock sur firefox, je vous tiens au courant.

A noter que dans firefox, les pop up étaient déjà normalement bloqués par firefox.

Re: message frauduleux ?

Savant_fou92 — Fri, 26 Apr 2019 05:33:48 GMT

Bonjour

Jusqu'à maintenant, je n'ai plus été dérangé par ce message. Ce bloqueur de publicité a t-il été efficace ?

A+

Re: message frauduleux ?

JIEF05 — Fri, 26 Apr 2019 06:12:28 GMT

Bonjour,

Il m'arrive aussi de ne plus être inquiété, et ça s'estompe...

J'avais eu par tchat un conseillé Orange qui m'a demandé d'utiliser d'autres navigateurs que Microsoft edge… De plus, je ne pense pas qu'elle ai bien compris : elle me parlait de mèle, mais n'a pas compris que c'est à partir de la page Orange...Donc, j'ai laissé tombé et j'ai changé mon mot de passe, mais ça n'empêche pas d'avoir cette page pirate.

Re: message frauduleux ?

Savant_fou92 — Fri, 26 Apr 2019 06:25:21 GMT

@JIEF05 a écrit :
Bonjour,
Il m'arrive aussi de ne plus être inquiété, et ça s'estompe...
J'avais eu par tchat un conseillé Orange qui m'a demandé d'utiliser d'autres navigateurs que Microsoft edge… De plus, je ne pense pas qu'elle ai bien compris : elle me parlait de mèle, mais n'a pas compris que c'est à partir de la page Orange...Donc, j'ai laissé tombé et j'ai changé mon mot de passe, mais ça n'empêche pas d'avoir cette page pirate.
@+

Bonjour

Quant à moi, j'utilise firefox, donc cela ne semble pas dépendre du navigateur.

A suivre....

Re: message frauduleux ?

Kervidré — Fri, 26 Apr 2019 10:36:23 GMT

Bonjour,

J'ai toujours le message, j'utilise Firefox. Depuis hier si je reste sur la page messagerie orange, quand je reprends l'ordi, Firefox a bloqué la page. En regardant le détail, ce n'est pas toujours le même site qui a été bloqué.

J'ai à l'instant une page: https://prizethrowawaytoday.club/FR325/Orange/samsung.html?ip=86.215.207.217&brand=Desktop&cep=AGfSOlqcGNBUnycE61P32ocyxq02Z5bvkPpkr0bUZE2TwoywFU7qO4ddg13o7LlG2hwV1TR5JjMMVTb-ZClBOBeGcFa0q8VVZqG0ifPYDSDQj8zqVgUyqoFRhOv9WNPYbN-bmkz43_HAu6RHPHo358bNl7V8E_bzGrBGyhhqSh2pNEATp4uZknNkzfY6zpQ9M--rli10l23exqCkkP10QPrd4N7OOEX-Ux0IKKJGZY9LUSnbAasKJVI6UyNPc_j0s8BsZ_tHRNNyJgQg9OtwUA&dom=webmail.orange.fr&ub=adnexus qui se fait passer pour orange.

Elle n'a pas été bloquée par Firefox ni par mon antivirus Bitdefender total security 2019.

Je ne sais pas quoi faire, je vais voir avec bitdefender...

Re: message frauduleux ?

BALANCE63 — Fri, 26 Apr 2019 15:28:28 GMT

@JIEF05 bonjour

Elle t'a répondu n'importe quoi ; un navigateur n'est pas responsable des pages indésirables qui s'incrustent (pour info Edge a un bloqueur de pages…) c'est le site que tu visite qui te parasite avec ses trucs là

Quant à "mèle" je vois pas très bien ce que c'est, elle a sans doute voulu dire "Melet", un top membre d'ici très sympa d'ailleurs et auquel je donne le bonjour

Te bile pas pour Edge, il va disparaître au même titre que Explorer d'ici un mois

Re: message frauduleux ?

domich-ile — Fri, 26 Apr 2019 15:57:55 GMT

@Ancien Membre

Je reprends : je me suis fait avoir ! Pourtant d'habitude je ne me laisse pas impressionner par les propositions de rêve...

Question : qu'est-ce que je risque ???

Question subsidiaire (enfin - pas tellement...) : comment puis-je CHANGER L'INTITULÉ DE MON COMPTE UTILISATEUR PRINCIPAL ? en effet, le compte principal est aussi celui d'une messagerie qu'on utilise pas mal => je ne voudrais pas changer d'adresse mail - mais je voudrais que cet intitulé ne soit plus celui sur lequel il y a mon compte. Est-ce possible ? Si oui, comment ?

Merci d'avance.

d-ch

Re: message frauduleux ?

Ancien Membre — Fri, 26 Apr 2019 17:18:38 GMT

Bonjour @domich-ile ,

La réponse coule de source ! Tu vas te faire arnaquer du fric sur ton compte en banque si tu l'as fourni. C'est ta banque qu'il faut contacter si ce n'est pas trop tard !

Pour ta question secondaire, je ne vois pas ce que tu veux dire par l'intitulé.

Tu peux changer ton adresse mail mais c'est tout.

Re: message frauduleux ?

Kervidré — Sun, 28 Apr 2019 07:19:49 GMT

Bonjour, Voici des solutions données par Bitdefender, Je n'ai plus le message!

Bonne journée

"Ces publicités se greffent au navigateur, suite à la visite de sites aux régies publicitaires peu scrupuleux.

Pour supprimer et bloquer ces publicités intrusives, merci de suivre les manipulations ci-dessous:

1. Suppression des autorisations de notifications pour les sites publicitaires polluants

- Ouvrez Firefox
- Allez dans les paramètres (trois traits horizontaux en haut à droite)
- Cliquez sur "Options"
- Cliquez sur "Vie privée et sécurité" et descendez dans la page jusqu'à atteindre "Permissions"
- Derrières "Notifications" cliquez sur "Paramètres"
- Dans la fenêtre où se trouve la liste des sites autorisés, cherchez le site qui provoque les apparitions de pages publicitaires et sous "Etat" cliquez sur le bouton pour le passer en "Bloquer"
- Cliquez ensuite sur le bouton "Enregistre les modifications"

2. Suppression des extensions suspectes et suppression du cache du navigateur

Tentez de supprimer les extensions suspectes et de supprimer le cache du navigateur (fichiers temporaires, cookies, etc.) :

Pour Firefox:
https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
https://support.mozilla.org/fr/kb/supprimer-historique-recent

4. Prévention : blocage de publicités intrusives et de Pop-up envahissants

- Installez dans votre navigateur un bloqueur de page publicitaire et de fenêtre popup, comme Ublock, disponible pour Mozilla Firefox et Google Chrome:
Pour Firefox: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/
Pour Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/ublock-origin/cjpalhdlnbpafiamejdnhcphjbkeiagm?hl=fr
Pour Microsoft Edge: https://www.microsoft.com/fr-fr/p/ublock-origin/9nblggh444l4

Ou Adblock pour Internet Explorer 11:
https://adblockplus.org/releases/adblock-plus-11-for-internet-explorer-released

5. Blocage des installations de logiciels publicitaires et autres barres d'outils (toolbar) lors de l'installation d'application gratuites :

- Enfin téléchargez et installez Unchecky sur votre système. Cet outil permettra de décocher automatiquement les options d'installation de programmes publicitaires ou autres programmes non désirés, dans les assistants d'installation des applications gratuites que vous avez téléchargé: https://unchecky.com/files/unchecky_setup.exe"

Re: message frauduleux ?

Papypat30200 — Wed, 10 Jul 2019 17:31:49 GMT

pour action d'ORANGE, il faut transferer le message reçu dans son intégralité à l' adresse suivante :

abuse@orange.fr. Dans ce cas les équipes ORANGE prennent le problème en charge.

Il est pas inutile d'utiliser aussi le programme Signal SPAM avec son navigateur.