sujet Re : Recuperation adresse e-mail dans mon mail Orange

Recuperation adresse e-mail

Benjden — Wed, 02 Jul 2014 11:50:53 GMT

Bonjour,

J ai besoin de l'aide d un conseiller technique

J ai une adresse wanadoo depuis l age de mes douze, créé sur le vieil abonnement de mes parents il y a 16 ans. Quand mes parents ont résilié nous avions demandé a garder ces adresses en acces libre, il n y avait pas eu de soucis car j avais un forfait orange
Depuis hier, je n ai plus ce forfait, et je me suis retrouvé bien embeté quand j ai decouvert que mon mail avait disparu

Je sais que je ne peuxpas recuperer mes e mail, je souhaiterai juste une reouverture de ma boite en acces libre car j attends au cours du mois des mails extremement important et lesgens ne peuvent me contacter qu a cette adresse, sans que je puisse leur en envoyé une nouvelle

Si vous pouviez faire quelquechose ca me sauverait

Merci d avance

Re : Recuperation adresse e-mail

Benjden — Wed, 02 Jul 2014 12:55:57 GMT

Up

J ai vraiment besoin d aide s il vous plait

Merci

Re : Recuperation adresse e-mail

gecko — Wed, 02 Jul 2014 17:37:00 GMT

Salut

si tu as toujours accés a un compte orange yu contactes 3900 tu demandes un degrillage et tu recrée cette zdresse sur ce compte
il semblerait que la migration accès libre ne soit plus possible

Re : Recuperation adresse e-mail

go50 — Thu, 03 Jul 2014 14:50:37 GMT

bonjour,

pour ré-ouvrir votre compte en accès libre, vous devez être titulaire d'une ligne fixe chez Orange

Re : Recuperation adresse e-mail

gecko — Thu, 03 Jul 2014 21:47:21 GMT

Salut go50

Pas sur que ce soit encore possible, plus rien dans l assistance ni dans la boutique