sujet boite mail piratée & portable injoignable dans mon mail Orange

boite mail piratée & portable injoignable

didrx_41 — Mon, 29 Apr 2019 08:25:04 GMT

En juillet 2018 notre boite mail a été piratée (mails frauduleux émis à notre insu + tél portable injoignable).

Cela avait été résolu en nous rendant en agence.

Ce matin nous avons été informés que de nouveaux emails frauduleux avaient émis de notre boite et de nouveau le tél portable n'est plus joignable.

1) En parcourant les forums, je viens de suivre les procédures pour supprimer dans "mes préférences" l'adresse de redirection - donc ça c'est OK.

2) Comment faire concernant le tél portable ? A savoir comment le rendre de nouveau joignable ?

Re: boite mail piratée & portable injoignable

didrx_41 — Mon, 29 Apr 2019 08:27:36 GMT

Pour le point 2) concernant le portable : quand j'appelle sur le portable il est stipulé que "Orange vous informe que le n° demandé n'est pas attribué"

Re: boite mail piratée & portable injoignable

Néouvielle — Mon, 29 Apr 2019 09:46:30 GMT

Bonjour @didrx_41

Le pirate a probablement résilié ta ligne pour te rendre injoignable vis à vis de tes contacts.

Voir en agence.....