https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/impossibilit%C3%A9-d-avoir-le-support-pro-orange-depuis-4h/m-p/1829124#M123173 <P>&nbsp;</P><P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>le 3901 ne répond jamais et bascule toujours sur des machines et nous renvoi toujours sur un site internet pour consulter nos pannes.</P><P>Mon problème actuel est que nos 3 entrée numéros ( 6 lignes ) ont été basculées sur un portable car la ligne étaient endommagée.</P><P>Depuis le 30 avril au soir, les lignes sont rétablies mais orange à oublier de rebasculer les ligne fixe et il est impossible de les joindres.</P><P>A part de harceler le service commercial</P><P>&nbsp;</P><P>Le niveau de support technique oscille entre mauvais et très mauvais</P><P>&nbsp;</P><P>En espérant que ce message soit pris en compte et que nos lignes seront rétablies avant 2020 ( 8 mois d'attente)</P><P>&nbsp;</P><P>JL Mulatié - Klymcar</P> Thu, 02 May 2019 09:06:22 GMT jlmklym 2019-05-02T09:06:22Z https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/impossibilit%C3%A9-d-avoir-le-support-pro-orange-depuis-4h/m-p/1829124#M123173 <P>&nbsp;</P><P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>le 3901 ne répond jamais et bascule toujours sur des machines et nous renvoi toujours sur un site internet pour consulter nos pannes.</P><P>Mon problème actuel est que nos 3 entrée numéros ( 6 lignes ) ont été basculées sur un portable car la ligne étaient endommagée.</P><P>Depuis le 30 avril au soir, les lignes sont rétablies mais orange à oublier de rebasculer les ligne fixe et il est impossible de les joindres.</P><P>A part de harceler le service commercial</P><P>&nbsp;</P><P>Le niveau de support technique oscille entre mauvais et très mauvais</P><P>&nbsp;</P><P>En espérant que ce message soit pris en compte et que nos lignes seront rétablies avant 2020 ( 8 mois d'attente)</P><P>&nbsp;</P><P>JL Mulatié - Klymcar</P> Thu, 02 May 2019 09:06:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/impossibilit%C3%A9-d-avoir-le-support-pro-orange-depuis-4h/m-p/1829124#M123173 jlmklym 2019-05-02T09:06:22Z https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/impossibilit%C3%A9-d-avoir-le-support-pro-orange-depuis-4h/m-p/1829230#M123196 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14471579">@jlmklym</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3901,en changeant de mot clé à chaque fois</P> <P>dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 02 May 2019 10:38:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/impossibilit%C3%A9-d-avoir-le-support-pro-orange-depuis-4h/m-p/1829230#M123196 melet39 2019-05-02T10:38:53Z