sujet Transférer une adresse mail de mon compte sur celui de ma fille dans Webmail Orange

Transférer une adresse mail de mon compte sur celui de ma fille

jyvaut58 — Thu, 02 May 2019 09:19:38 GMT

Bonjour,

Très ancien client (Wanadoo), j'avais créé sur mon compte outre mon adresse mail, mais aussi celles de mes enfants.

Ceux-ci ont grandi et au moins pour l'une d'entre elles, continue à l'utiliser pour ses usages personnels et professionnels.

J'aurais donc besoin de transférer et non supprimer, car cette boite mail lui sert à tout instant, de mon numéro de téléphone sur le sien, qui est aussi Orange.Car la boite mail de ma fille, je n'ai plus besoin d'y accéder.

Que faut-il faire? Merci d'avance pour la réponse

Re: Transférer une adresse mail de mon compte sur celui de ma fille

Daniel35 — Thu, 02 May 2019 13:30:23 GMT

Bonjour @jyvaut58

@jyvaut58 a écrit :

... J'aurais donc besoin de transférer et non supprimer, car cette boite mail lui sert à tout instant, de mon numéro de téléphone sur le sien, qui est aussi Orange....

Que veux-tu dire par "de mon numéro de téléphone"...???

Tu parles bien de ton adresse @wanadoo, adresse principale du compte internet lié à ton contrat correspondant à ton N° de téléphone.?

Si oui, la procédure est un peu technique mais basique:

- 1 - que tu filles commence par sauvegarder l'intégralité du contenu de la boite mail de son adresse concernée, et ses contacts, dans un courrielleur, si elle n'utilise pas déjà un tel outil.

Voir si besoin le tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/ta-p/307479

- 2 - supprime l'adresse concernée via la gestion des utilisateurs de ton compte principal. Une fois identifié avec ton compte principal sur le portail orange, passe par ce lien éventuellement:

https://eui.orange.fr/tdbp/bin/tdbp.cgi

La suppression "temporaire" est obligatoire pour la suite.

- 3 - appelle l'assistance 3900 pour faire "dégriller" l'adresse, car sinon elle est gelée 6 mois, et le dégrillage la débloque. Ils connaissent bien ça.

- 4 - que ta fille recrée aussitôt (*) l'adresse comme compte/adresse secondaire de son compte principal orange.

(*) avant qu'elle ne se fasse griller la politesse.!

Cordialement

Daniel35

Re : Transférer une adresse mail de mon compte sur celui de ma fille

JChristophe_L — Mon, 06 May 2019 12:38:45 GMT

Bonjour @jyvaut58

Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 ? Après ces manipulations, vous aurez besoin de nos services (dégrillage), pour recréer son adresse mail sur son compte orange. En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe