sujet Re: Mauvaise adresse mail Orange dans mon mail Orange

Mauvaise adresse mail Orange

Vicaire — Sun, 05 May 2019 13:34:06 GMT

Bonjour.

quand je viens sur ma boîte mail Orange, il y a une mauvaise adresse qui est indiquée : comment la supprimer ?

je n'ai qu'un compte Orange, je voudrais supprimer cette 2° adresse bidon.

Merci.

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Daniel35 — Sun, 05 May 2019 13:52:50 GMT

Bonjour @Vicaire

Tout dépend si c'est un alias ou une adresse secondaire que tu veux supprimer.
Tout est expliqué là par @Ancien Membre:
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Prend le même bon chemin pour supprimer.

Ça peut être aussi une adresse en mémoire dans ton navigateur. Commence par supprimer TOUT l'historique de ce navigateur.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mauvaise adresse mail Orange

JuanLucas38 — Sun, 05 May 2019 13:50:17 GMT

Bonjour @Vicaire

Tu la vois ou cette 2ème adresse ?

Compte secondaire ou alias ? Lire ci dessous pour comprendre la différence :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029

Re: Mauvaise adresse mail Orange

JuanLucas38 — Sun, 05 May 2019 13:50:53 GMT

@Vicaire

Grilled by @Daniel35

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Vicaire — Sun, 05 May 2019 16:00:17 GMT

Bonjour.

cette adresse est une erreur d'Orange : au lieu de mettre par exemple jeandupont9@orange ils mettent jeandupont6@orange,

ce n'est pas gênant mais ça me gonfle !

Merci!!!

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Vicaire — Sun, 05 May 2019 16:01:28 GMT

Bonjour.

quand j'arrive sur Orange pour lire mes mails, ils mettent une mauvaise adresse, que EUX ont réé, pas moi.

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Vicaire — Sun, 05 May 2019 16:03:07 GMT

J'ai oublié de préciser que cette fausse adresse a été créée par Orange, pas par moi !!

donc je n'ai pas le code pour la supprimer.......

Re: Mauvaise adresse mail Orange

JuanLucas38 — Sun, 05 May 2019 16:12:31 GMT

@Vicaire

@Daniel35

Si c'est ton adresse principale tu ne peux la supprimer mais tu peux la modifier en espérant que celle que souhaite soit toujours libre.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Ancien Membre — Sun, 05 May 2019 16:26:53 GMT

Bonjour @Vicaire ,

Si c'est l'adresse qu'Orange a créé, c'est un compte principal.

Rien ne t'empêche alors de créer un compte secondaire à l'aide de ce compte principal que tu ne diffuseras à personne car c'est lui qui te permet de gérer les comptes secondaires, et de n'utiliser pour communiquer que l'adresse du compte secondaire.

Définir également un autre compte secondaire "poubelle" que tu donneras à tous les sites marchands qui en réclament une. C'est elle qui recevra un max de spams.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Il est également possible de modifier son adresse mail par cette procédure mais je te le déconseille vu les recommandations ci-dessus :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Et utilise un logiciel client de messagerie qui te permettra de gérer tout ce petit monde ensemble, sans jamais avoir besoin de t'identifier ici ou là.

Re: Mauvaise adresse mail Orange

JuanLucas38 — Sun, 05 May 2019 16:30:02 GMT

@Vicaire

Je n’avais pas pensé du tout au compte secondaire alors que c'est l'évidence.

Oublies tout ce que j'ai écrit et surtout suis ce que @Ancien Membre viens de te donner comme solution

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Vicaire — Sun, 05 May 2019 22:28:54 GMT

Non, ce n'est pas le compte principal puisque c'est l'AUTRE ADRESSE MAIL qui est le compte principal.

je n'ai qu' UN SEUL COMPTE chez Orange!!!!

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Vicaire — Sun, 05 May 2019 22:33:20 GMT

C'est une ERREUR de Orange, ce n'est pas mon compte principal.

je n'ai qu'un seul compte chez Orange, donc pas besoin de deux adresses................

Bon, c'est pas grave, j'arrête là, on laisse tomber, merci !!!

Re: Mauvaise adresse mail Orange

Ancien Membre — Mon, 06 May 2019 01:16:59 GMT

Bonjour @Vicaire ,

Tu es très confus dans tes propos car tu affirmes n'avoir qu'un seul compte et dans le même souffle tu affirmes que c'est L'AUTRE adresse. Puis, tu réitères en disant que tu n'as pas besoin de deux adresses !

Lis bien le tuto et réalise que la seule la différence entre compte principal et compte secondaire n'est que le fait que seul le compte principal permet de gérer des comptes secondaires.

Sinon, une adresse est une adresse et utiliser une adresse secondaire pour communiquer est ce qui est recommandé. Contrairement à ce que tu affirmes, tu en as besoin car en cas de piratage d'un compte principal tu es obligé de faire appel au service client alors que si c'est un compte secondaire, tu peux en réinitialiser le mot de passe toi-même à l'aide du compte principal qui n'est qu'un compte d'administration.

Si l'adresse en erreur a été créée par Orange, c'est ton compte principal. Tu peux le vérifier en allant dans ton espace client Gérer vos utilisateurs.

Si l'adresse en erreur est la seule que tu vois, c'est bien ton compte principal et tu peux la modifier.