sujet Re : contacter webconseiller dans mon mail Orange

contacter webconseiller

geronimo891 — Mon, 07 Jul 2014 13:28:07 GMT

bonjour,

Comment faire pour qu'un webconseiller lire mon appel au secour sur dégrillage et me demande de le contacter, puisque l'on ne peut pas les contacter directement ?

Merci

Re : contacter webconseiller

jos76 — Mon, 07 Jul 2014 14:40:14 GMT

Bonjour Geronimo891,

Tu es ici sur un Forum d'utilisateurs . Les Web-conseiller(e)s ne passent que ponctuellement.

Pour avoir un résultat rapidement tu aurais tout intérêt à contacter directement le 3900 (ou 3970).

Salut

Re : contacter webconseiller

geronimo891 — Mon, 07 Jul 2014 18:55:04 GMT

bonjour,

Merci, mais c'est justement parce que l'appel au 3900 a été un échec (voir mon post rubrique mail) que je tente de trouver un webconseiller ici.

pas réjouissant ce que tu m'annonce.

bsr

Re : contacter webconseiller

gecko — Tue, 08 Jul 2014 11:45:03 GMT

Salut geronimo

t inquiète ils vont passer mais avec les congés ils doivent etre moins nombreux

Re : contacter webconseiller

geronimo891 — Wed, 09 Jul 2014 07:55:17 GMT

bonjour,

j'ai finalement re-tenté le 3900 et suis tombé sur quelqu'un de visiblement plus compétent que précédemment, puisqu'en 15 minutes on m'a rappellé deux fois et que mon problème a été résolu.

Merci Gecko de t'être penché sur le problème