sujet impossible d'ouvrir messagerie dans mon mail Orange

impossible d'ouvrir messagerie depuis ce matin

lyaupi — Tue, 07 May 2019 17:47:24 GMT

depuis ce matin, impossible de lire mes mails à la fois sur l'ordinateur et sur le mobile

impossible d'ouvrir messagerie

lyaupi — Tue, 07 May 2019 17:48:12 GMT

depuis ce matin, impossible de lire mes mails à la fois sur l'ordinateur et sur le mobile

Re: impossible d'ouvrir messagerie depuis ce matin

Daniel35 — Tue, 07 May 2019 17:56:26 GMT

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!!!!! @lyaupi

Tu ne dis rien sur la façon dont tu gères tes emails, ni sur ton PC (Windows.,, Mac.?) ni sur ton mobile (smartphone.? android.? iPhone.?)...????

Webmail.? Appli/courrielleur.?...??

Précise STP.

As-tu déjà essayé de t'identifier sur le portail d'orange avec ton adresse + mot de passe.? Quel résultat.? Quel message d'erreur si pas OK?

Daniel35

Re: impossible d'ouvrir messagerie depuis ce matin

shadock2 — Tue, 07 May 2019 18:56:30 GMT

Bonsoir

je ne vois pas dans cette réponse le rapport avec un fonctionnement habituel . Que tu sois sur Android, Windows, ou Linux, tes paramètres de connexion non pas évoluées du jour au lendemain . Donc c'est orange qui cafouille .

Une autre explication?

Re: impossible d'ouvrir messagerie

froadster — Tue, 07 May 2019 21:33:36 GMT

Idem que ce soit sur mon appli android ou sur le portail orange impossible d'accéder à ma boite mail. Message d'erreur "probleme technique pour afficher votre boîte mail. Veuillez réessayer ultérieurement" ...
Ça fait 3 heures que je réessaye....

Re: impossible d'ouvrir messagerie depuis ce matin

Daniel35 — Tue, 07 May 2019 21:50:54 GMT

Bonjour @shadock2

Pas de rapport... Faut voir, car très souvent le fonctionnement du webmail est foireux... "c'est Orange qui cafouille" oui... (y compris l'appli Mail orange sur smartphone qui fonctionne sur le principe du webmail en connexion permanente), alors qu'avec une "vraie" appli de messagerie comme Thunderbird/Outlook sur PC, ou Email ou Gmail - android...) dans le même temps ça fonctionne très bien.!

Cordialement

Daniel35

Re: impossible d'ouvrir messagerie

Daniel35 — Tue, 07 May 2019 21:47:49 GMT

Bonjour aussi....!!!!! @froadster

Mêmes remarques/questions que ci-dessus.

Si tu n'utilises que des outils webmail (sur PC "portail orange") ou sur smartphone avec l'appli Mail orange (webmail aussi.!), et si le défaut subsiste, appelle l'assistance 3900.

Ou essaie avec de vraies outils de messagerie comme indiqué dans le post précédent pour voir si mieux (probable).

Si défaut persistant avec ces outils aussi , appelle l'assistance 3900.

Daniel35

Re: impossible d'ouvrir messagerie depuis ce matin

lyaupi — Wed, 08 May 2019 06:15:22 GMT

Bonjour,oui c était orange qui cafouillait, tout refonctionne ce matin !!! Merci