sujet Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur Orange dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer le message via le serveur Orange

Marco-33 — Wed, 08 May 2019 10:41:20 GMT

Bonjour,

J'ai deux adresses de courriels.

J'ai modifié hier les deux mots de passe afin d'en avoir qu'un seul, comportant 8 caractères, dont une majuscule et des chiffres.

Depuis, je ne peux plus envoyer de courriels car ils restent bloqués dans "Boîte d'envoi".

Par contre, les courriels reçus arrivent normalement.

Lorsque je veux en envoyer un, une fenêtre s'ouvre, avec le message cité en objet.

Dessous, il est écrit :

"La connexion wanadoo.fr SMTP au serveur « smtp.orange.fr » a échoué.

Sélectionnez un autre serveur d’envoi dans la liste ci-dessous ou cliquez sur Essayer plus tard pour laisser le message dans votre boîte d’envoi jusqu’à ce qu’il puisse être envoyé.

Envoi de : .... (mon nom et mon adresse de courriel)"

Dans la case dessous : "Orange (déconnecté)"

Le diagnostic de connexion Mail indique :

Etat : un voyant Vert Type de compte : POP Connexion et identification auprès du serveur réalisées avec succès

Etat : un voyant rouge Type de compte : wanadoo.fr SMTP La connexion à ce compte a échouée. Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Lorsque je retourne sur mon compte et que j'entre encore le nouveau mot de passe, ça ne fonctionne pas plus.

J'ajoute que l'ordinateur est un iMac.

Merci d'avance pour votre aide.

Marco

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur Orange

JuanLucas38 — Wed, 08 May 2019 10:44:20 GMT

Bonjour @Marco-33

Il aller dans les paramètres serveur de Mail et changer le mot de passe du serveur SMTP (envoi).

Sur Mail MAC le mot de passe est mémorisé à 2 endroits :

1- Serveur POP ou IMAP

2- Serveur SMTP

C'est donc dans ce dernier qu'il faut que tu mette à jour avec ton nouveau mot de passe.

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur Orange

Marco-33 — Wed, 08 May 2019 11:59:46 GMT

Bonjour,

Merci beaucoup pour ta réponse.

J'ai inscrit le nouveau mot de passe dans "1- Serveur POP ou IMAP 2- Serveur SMTP" et je l'ai enregistré, mais je ne peux toujours pas envoyer les courriels.