sujet Re: configuration Outlook 2016 dans mon mail Orange

configuration Outlook 2016

AurelJ — Mon, 13 May 2019 07:46:45 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à configurer Outlook 2016.

En suivant le mode opé fourni par Orange mais j'ai le message suivant :

Send test e-mail message: Outlook cannot connect to your outgoing (SMTP) e-mail server. If you continue to receive this message, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).

Si je change les paramètres par défaut et que je mets port 993 en entrant et 465 en sortant, j'ai le nouveau message suivant :

Send test e-mail message: Cannot send the message. Verify the e-mail address in your account properties. The server responded: 550 5.1.0 Authentification requise. Authentication Required. OFR102_402 [402]

Quelqu'un peut m'aider ?

Merci d'avance

Re: configuration Outlook 2016

Ancien Membre — Mon, 13 May 2019 08:40:41 GMT

Bonjour @AurelJ ,

Le numéro de port n'est pas le seul paramètre à positionner. Un paramétrage est un ensemble cohérent et complémentaire de plusieurs paramètres.

En l’occurrence, ce qu'il manque ici, c'est le paramètre SSL qui permet l'authentification sur le serveur, comme indiqué dans le message d'erreur : Authentification requise

Le nom d'utilisateur doit également être l'adresse mail complète.

Re: configuration Outlook 2016

AurelJ — Mon, 13 May 2019 09:23:21 GMT

merci pour votre réponse

et comment je trouve les paramètres correspondants à ma connexion ?...

Re: configuration Outlook 2016

Ancien Membre — Mon, 13 May 2019 09:26:33 GMT

@AurelJ ,

Voir l'aide du produit :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2758902/how-to-set-up-an-internet-email-account-in-outlook-2013-or-2016