sujet Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam dans Webmail Orange

mails envoyés reçus par mes contacts en spam

kiki89 — Fri, 09 Feb 2018 09:17:29 GMT

bonjour,

depuis quelque temps , sans réponse à mes mails envoyés depuis mon ordinateur à mes contacts je me suis appercu qu'ils étaient considérés commes spam.cela ne se produit pas si j'utilise mon téléphone .

avez vous une solution?

merci

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

Ancien Membre — Fri, 09 Feb 2018 10:48:45 GMT

Bonjour @kiki89,

Sans doute parce que tu fais trop d'envois et que tu es considéré(e) comme spammeur(euse).

C'est du ressort de la cellule abuse@orange.fr

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

kiki89 — Sat, 10 Feb 2018 09:03:09 GMT

j'ais contacté abuse @Ancien Membre mais ils ne réponde pas.

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

kiki89 — Wed, 14 Feb 2018 07:44:54 GMT

abuse@orange a réglé le probléme, tout est rentré dans l'ordre merci

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

Ancien Membre — Wed, 14 Feb 2018 07:54:22 GMT

@kiki89,

Merci pour le retour.

Peux-tu nous dire si la cellule Abuse t'a prévenu par mail que le problème était réglé ou l'a-t-elle fait en catimini sans te prévenir ?

Passe ton fil de discussion en résolu en cliquant sur "accepter comme solution" sur le post qui représente pour toi la solution.

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

Arnaud_V — Wed, 14 Feb 2018 10:07:54 GMT

Bonjour@kiki89,

Merci pour votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Arnaud

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

kiki89 — Wed, 14 Feb 2018 16:12:28 GMT

oui j'ais été prévenue par mail..

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

loulounette — Wed, 15 May 2019 08:56:44 GMT

Bonjour

Moi aussi j'ai le problème les mails que j'envoie à mes contacts sont considérés comme spam. les mails que l'on m'envoie sont bloqués eux aussi considérés comme spams et mieux depuis 3 jours mes mails ne partent plus ils sont bloqués j'ai contacté plusieurs fois abuse mais ils ne font rien pour arranger la situation

Re: mails envoyés reçus par mes contacts en spam

Arnaud_V — Wed, 15 May 2019 12:53:48 GMT

Bonjour @loulounette,

L'adresse mail utilisée est-elle bien une adresse en orange.fr ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.

Bonne journée

Arnaud