sujet Re: adresse mail introuvable dans mon mail Orange

adresse mail introuvable

LairM — Thu, 16 May 2019 08:47:13 GMT

bonjour

j'avais une adresse mail : ****@wanadoo.fr

et je n'arrive plus à recevoir mes mails

mon mot de passe n'a pas changé sauf qu'il me note que le mot de passe

est erronné

ca marche vraiment très mal orange

merci de vos explications rapidement

cordialement

ME L***

[EDIT @LairM : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: adresse mail introuvable

melet39 — Thu, 16 May 2019 08:27:29 GMT

bonjour @LairM

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

Re: adresse mail introuvable

Daniel35 — Thu, 16 May 2019 09:10:16 GMT

Bonjour @LairM

Cette adresse est-elle toujours liée à un contrat en cours de validité ou résilié depuis moins de 6 mois.?
- si non : tu n'as que tes yeux pour pleurer
- si oui : que donne la procédure de mot de passe oublié.? Si échec : appelle l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
.

Re: adresse mail introuvable

Ancien Membre — Thu, 16 May 2019 09:40:30 GMT

Bonjour @LairM ,

En complément, voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/dysfonctionnement-compte-wanadoo/m-p/1841555#M124989